Q. フロントの営業時間を教えてください。
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A. |
≪各窓口の営業時間≫
●宿泊者応対窓口・・・「9:00~20:00」
ご滞在中のお客様をサポートする店頭窓口(フロント)です。アメニティの販売・チェックイン&アウトの手続きなどを承ります。
精算済みのお客様は24時間いつでもチェックアウトが可能です!
フロントの営業時間外は「フリーチェックアウトBOX(無人)」に客室鍵をご返却いただくだけで、フロントを返さず24時間お好きなタイミングでご出発(チェックアウト)いただけます。
●お問い合わせ電話窓口・・・「9:00~18:00」
ご予約受付、お問い合わせなどを対応する電話窓口です。営業時間外は自動メッセージ応答(翌営業日時に関するご案内アナウンス)となります。尚、当日のチェックインが完了していない場合は「20:00」迄を限度として延長営業いたします。
[ 海辺の小さなお宿 まるへい|ご予約・お問い合わせ窓口 TEL.0470-22-2803 ]
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Q. チェックイン / チェックアウトの時間を教えてください。
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A. |
≪チェックインについて≫
●夕食が付くプランでご予約いただいているお客様
チェックインは「15:00~18:00」で承っております。
※下記<その他・諸注意>欄も必ずご一読ください。
●夕食が付かないプランでご予約いただいているお客様
チェックインは「15:00~20:00」で承っております。
※下記<その他・諸注意>欄も必ずご一読ください。
≪チェックアウトについて≫
チェックアウトは翌日「10:00」迄となります。
尚、メンテナンスの都合により、アーリーチェックイン(15:00前からの客室利用)・レイトチェックアウト(翌日10:00を越えての客室利用)は承りかねます。
※宿泊プランごとにチェックイン・チェックアウトの設定がある場合はそちらが優先となります。
≪その他・諸注意≫
●お夕食付きプランのお客様
夕食付きプランでお申し込みのお客様は「18:00」迄のチェックインをお願いします。
夕食は本館棟1Fの食堂でご提供となります。夕食部の食堂営業時間は「開店18:00~閉店20:00」です。
夕食部の食堂最終入店時刻は、閉店30分前「19:30」となります。
食堂最終入店時刻の「19:30」以降にご入店された場合、お食事のご提供はできかねますのでご了承ください。また、お客様の入店遅延によりお食事のご提供ができかねる場合、当館は一切の責任を負わないものとします。
食堂最終入店時刻になってもお越しにならない場合は「お召し上がりの意思無し」と見なし、業務運営上および衛生管理上の観点より、ご用意したお食事についてはお客様に断り無く廃棄させていただきます。お召し上がりにならなかった場合、ならびに入店遅延によりお召し上がりいただけなかった場合であっても通常の料金を申し受けます。この事によるクレーム申し立ておよび、値引き(返金対応)・代替サービスによる還元などは一切承りかねます。予めご了承ください。
●客室へ食事のお届け置きについて
客室へのお食事のお届け置きは下記理由により承りかねます。
≪お届け置きが不可の理由≫
(1) 少人数運営につき、各客室に対する部屋食の専属担当(仲居)がつけられないため
(2) お食事中にトラブルが発生した場合、迅速なスタッフ対応が困難なため
(3) お召し上がりになられるタイミング(時間)が把握できず、衛生管理上の問題があるため
(4) 当館食堂では出来立を一番の“ごちそう”とし、美味しい内に召し上がっていただきたいため
何卒、ご了承くださいますようお願い申し上げます。
●お夕食無しプランのお客様
フロント営業時間内(20:00迄)にチェックインをお願いします。
諸事情によりチェックインが「20:00」を過ぎる場合は「19:30」迄に必ず電話にてご連絡ください。
「19:30」迄にご連絡が無く「20:00」時点でご到着が確認できない場合は『No show(連絡なき不泊)』と判断しキャンセル処理いたします。その際、当館キャンセル規定に則りご宿泊代金の総額100%を申し受けます。
電話窓口の営業終了以降は自動音声案内に切り替るためオペレーター対応はできかねます。
[ 海辺の小さなお宿 まるへい|ご予約・お問い合わせ窓口 TEL.0470-22-2803 ]
ご連絡をいただいた場合に限り「20:00」以降も連絡のとれる緊急ダイヤルをお伝えさせていただくと共に、下記条件に基づきフロント業務の延長営業(有料|最終22:00迄)を承ります。
≪20:00以降のチェックイン条件≫
30分毎にご利用客室数に対し、1室1,500円の時間外対応料金(特別サービス料)を申し受けます。
算出式:「30分毎超過金額×30分毎超過件数×利用客室数=時間外対応料金」
例A:1グループ様1室のご予約でチェックインが30分超過(20:30到着)した場合・・・
「時間外対応料金:30分毎1,500円×30分超過1件×利用1室=計1,500円」
例B:1グループ様2室のご予約でチェックインが2時間超過(22:00到着)した場合・・・
「時間外対応料金:30分毎1,500円×30分超過4件(2時間分)×利用2室=計12,000円」
時間外対応料金(特別サービス料)の適用は、20:00~最長2時間(最終22:00迄)とし、「22:00」以降は如何なる理由であってもキャンセル扱いとなります。その場合のキャンセル料金の適用は『当日キャンセル』扱いとなり、当館キャンセル規定に則りご宿泊代金の総額100%、および、2時間分の時間外対応料金((特別サービス料)6,000円~)を申し受けます。
※「19:30」迄のご連絡を受けた上で延長営業を承ります。連絡無き場合は延長営業いたしません。
※「20:00」以降の延長営業は所定の時間外対応料金(特別サービス料)を申し受けます。ご留意ください。
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Q. アーリーチェックインは可能ですか?(規定のチェックイン時間を早められますか? ) |
A. |
いいえ。
メンテナンスの都合上、アーリーチェックイン(15:00前からの客室利用)は承っておりません。チェックインは「15:00」以降にお願いします。
※宿泊プランごとにチェックイン・チェックアウトの設定がある場合はそちらが優先となります。
【耳より情報】
チェックイン前でも下記サービスがご利用いただけます。ご活用ください。
≪ご宿泊当日9:00以降よりご利用可能なサービス≫
・釣り竿レンタル(有料 1セット2,640円(釣具付・餌別))
≪ご宿泊当日10:30以降よりご利用可能なサービス≫
・お荷物のお預かり(無料 クロークサービス)
※各サービスは日程により承れない場合がございます。利用希望の方は事前にご連絡ください。
※貴重品・精密機器・危険物・動物はお預かりできません。
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Q. レイトチェックアウトは可能ですか?(規定のチェックアウト時間を延長できますか?)
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A. |
いいえ。
メンテナンスの都合上、レイトチェックアウト(翌日10:00を越えての客室利用)は承っておりません。チェックアウトは「翌日10:00」迄にお願いします。
※宿泊プランごとにチェックイン・チェックアウトの設定がある場合はそちらが優先となります。
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Q. 予約時に申告した到着予定時刻より早く着く場合は? |
A. |
規定のチェックイン開始時刻「15:00」以降であれば、特にご連絡の必要はございません。チェックイン開始時刻前にご到着された場合は「15:00」までお待ちください。
※15:00より前のチェックイン(客室案内)は承っておりません。
当館には待合室・ロビーなどの待機場所がございません。最寄りのカフェやショッピングセンターなど、お客様側にて待機場所を確保してください。チェックイン開始時刻前であっても、お荷物の預かり・釣り竿レンタルサービス等のサービスがご利用いただけます。
【各サービスの開放時間】
釣竿レンタル・・・宿泊当日の 9:00~翌13:00(当日締切 17:30|チェックアウト日の新規受付9:00~)
荷物の預かり・・・宿泊当日の10:30~翌13:00(チェックアウト日のお預かりは9:00~13:00迄)
駐車場ご利用・・・宿泊当日の14:00~翌10:00(釣竿レンタルを利用中の場合は翌13:00迄)
チェックイン・・・宿泊当日の15:00~18:00(夕食無しプランを利用の場合は20:00迄)
客室のご案内・・・宿泊当日の15:00~翌10:00(最終チェックアウトは翌10:00迄)
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Q. 予約時に申告した到着予定時刻より遅れる場合は? |
A. |
到着予定時刻を過ぎる場合は事前にご連絡をお願いします。
到着予定時刻を2時間経過してもお客様からのご連絡が無く、尚且つ当館よりお客様にご連絡が取れない場合については、ご宿泊の意思無しと見なし『No show(連絡なき不泊)』としてキャンセル処理させていただく場合がございます。その際、当館キャンセル規定に則りご宿泊代金の総額100%を申し受けます。
また、チェックインが最終「20:00」を過ぎる場合に関しても必ず事前のご連絡をお願いします。
「19:30」迄にご連絡が無く「20:00」時点でご到着が確認できない場合は『No show(連絡なき不泊)』と判断しキャンセル処理いたします。その際、当館キャンセル規定に則りご宿泊代金の総額100%を申し受けます。
電話窓口の営業終了以降は自動音声案内に切り替るためオペレーター対応はできかねます。
[ 海辺の小さなお宿 まるへい|ご予約・お問い合わせ窓口 TEL.0470-22-2803 ]
お夕食付プランをご利用のお客様は食堂営業時間にご注意ください。食堂最終入店「19:30」、食堂閉店「20:00」となります。食堂最終入店以降は、お夕食のご提供はできかねますのでご了承ください。
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Q. 最終チェックイン時刻に到着できない場合は?
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A. |
フロント営業時間内(20:00迄)にチェックインをお願いします。
諸事情によりチェックインが「20:00」を過ぎる場合は「19:30」迄に必ず電話にてご連絡ください。
「19:30」迄にご連絡が無く「20:00」時点でご到着が確認できない場合は『No show(連絡なき不泊)』と判断しキャンセル処理いたします。その際、当館キャンセル規定に則りご宿泊代金の総額100%を申し受けます。
電話窓口の営業終了以降は自動音声案内に切り替るためオペレーター対応はできかねます。
[ 海辺の小さなお宿 まるへい|ご予約・お問い合わせ窓口 TEL.0470-22-2803 ]
ご連絡をいただいた場合に限り「20:00」以降も連絡のとれる緊急ダイヤルをお伝えさせていただくと共に、下記条件に基づきフロント業務の延長営業(有料|最終22:00迄)を承ります。
≪20:00以降のチェックイン条件≫
30分毎にご利用客室数に対し、1室1,500円の時間外対応料金(特別サービス料)を申し受けます。
算出式:「30分毎超過金額×30分毎超過件数×利用客室数=時間外対応料金」
例A:1グループ様1室のご予約でチェックインが30分超過(20:30到着)した場合・・・
「時間外対応料金:30分毎1,500円×30分超過1件×利用1室=計1,500円」
例B:1グループ様2室のご予約でチェックインが2時間超過(22:00到着)した場合・・・
「時間外対応料金:30分毎1,500円×30分超過4件(2時間分)×利用2室=計12,000円」
時間外対応料金(特別サービス料)の適用は、20:00~最長2時間(最終22:00迄)とし、「22:00」以降は如何なる理由であってもキャンセル扱いとなります。その場合のキャンセル料金の適用は『当日キャンセル』扱いとなり、当館キャンセル規定に則りご宿泊代金の総額100%、および、2時間分の時間外対応料金((特別サービス料)6,000円~)を申し受けます。
※「19:30」迄のご連絡を受けた上で延長営業を承ります。連絡無き場合は延長営業いたしません。
※「20:00」以降の延長営業は所定の時間外対応料金(特別サービス料)を申し受けます。ご留意ください。
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Q. 深夜・早朝にチェックアウトはできますか?
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A. |
はい。
精算済みのお客様は24時間いつでもチェックアウトが可能です。
フロントの営業時間外は「フリーチェックアウトBOX(無人)」に客室鍵をご返却いただくだけで、フロントを返さず24時間お好きなタイミングでご出発(チェックアウト)いただけます。フロント営業時間内は、フリーチェックアウトBOXおよびフロントのどちらでもチェックアウトを承ります。
※ご精算はフロント営業時間内(9:00~20:00)にお願いします。
※深夜・早朝は就寝中のお客様がいらっしゃいます。当該時間帯のチェックアウトはお静かにお願いします。
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Q. 宿の門限はありますか?
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A. |
いいえ。
門限は設けておりません。24時間いつでも自由に出入りいただけます。
※深夜・早朝は就寝中のお客様がいらっしゃいます。当該時間帯の出入の際はお静かにお願いします。
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Q. 送迎サービスはやっていますか?
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A. |
いいえ。
送迎サービスは行っておりません。タクシー・バスなどの公共交通機関をご利用ください。
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Q. 駐車場・駐輪場はありますか?
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A. |
≪駐車場について≫
平置きタイプの駐車スペースが14台分ございます。(大型車可・車高制限無し)
当館駐車場は有料でのご案内となります。駐車料金は下記のとおりです。予めご了承ください。
【駐車場利用料金|1泊・1台】
1泊・・・2輪・軽・普通:200円 中型:500円 大型:1,000円
≪駐車場ご利用にあたって≫
●一泊の規定は「ご宿泊日の14:00~翌10:00迄」です。
●チェックアウト日の出庫が10:00を超える場合は、フロントにご相談ください。
※連泊の場合は、連泊日数分の駐車料金を申し受けます。
※チェックアウト日にインショップの「釣竿レンタルサービス」をご利用される場合は13:00まで駐車可。
※当館に3時間以下の所用(会食・買い物・アクティビティ等)の駐車については無料です。
●屋外平置き駐車タイプ(14台)、駐車路面は砂利転圧舗装です。
※路面はアスファルト舗装ではありません)
●屋根(カーポート)付の駐車スペースはございません。
●駐車場のご予約は承っておりません。先着順となります。
※部屋数以上に駐車枠を用意してあるので満車の心配はほぼございません
●車高・車幅制限はありませんが、下記の車両は事前にお問い合わせください。
<牽引車(例:水上バイク連結)、中型・大型車輛(マイクロバス含)>
≪バイク(2輪車)・ロードバイク(自転車)でお越しのお客様へ≫
2輪車(バイク・ロードバイク)用の駐輪場はご用意がございません。当館の駐車場をご利用ください。尚、駐車場には雨風がしのげる屋根付のスペースはございません。また路面は砂利転圧舗装となっており、アスファルト舗装面ではございません。2輪車(バイク・ロードバイク)でお越しのお客様は、駐車場スペックについてご了承の上ご予約ください。
≪高価なロードバイクの駐輪および管理について≫
とりわけ高価なロードバイクの扱いについて断り書きです。ロードバイクに関しては、いかなる理由であってもクローク(館内)でのお預かりはできかねます。ロードバイクをお車に搭載してお越しの場合、お客様のお車(可能であれば車内)にて管理をお願いします。お車以外でお越しの場合は、駐車場や当館屋外での駐輪・管理をお願いすることとなります。また、いずれの場合も当館は管理に一切関与しません。自己責任において駐輪および管理をお願いします。当館の免責について承服いただけない場合、当館のご利用はご遠慮ください。
≪ロードバイク(自転車)の客室内持込について≫
ロードバイク(自転車)を客室へ持込される場合はフロントへの事前申告を必須とします。ご宿泊日の2日前迄を期限として申告ください。(申告無き場合は持込をお断りします。)ロードバイク(自転車)は折りたたんだ(分解)状態で、必ず専用の「輪行袋(既製品に限る)」に入れ、オイル等の臭気漏れ・汚れ漏れが発生しないように確実な処置をしてください。折りたたみ(分解)ができない車体、ならびに輪行袋をご持参されてない場合はお持ち込みをお断りします。尚、館内では車体の組み立て、パーツ取り出しならびにメンテナンスは厳禁とします。発覚した場合は、すぐに車体ならびに用品一式を屋外にご移動いただきます。
※館内(廊下)は狭いため、搬入出時は破損がないようにご留意ください。
※持込による館内汚破損を確認した場合は「一律5万円+修繕費(業者見積に準ずる)」を申し受けます。
※客室は全室「6畳間」のため、ロードバイクの持込により相応に窮屈になる旨ご了承ください。
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Q. 宿泊の予約方法を教えてください。
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A. |
ご宿泊予約は下記方法にて承っております。
●お電話によるご予約
(1)当館【TEL:0470-22-2803】へお電話をください。(電話窓口 9:00~18:00)
(2)「ご宿泊希望日」・「ご利用人数」・「ご希望の宿泊プラン」をお伺いしますのでお答えください。
(3)当館側で販売状況をお調べし、ご利用可能であれば「プラン内容」・「料金」等をご案内します。
(4)「プラン内容」・「料金」等の説明を受けた上で、ご予約のご意向をお答えください。
(5)オペレーターの案内に従って「お客様の氏名」・「ご連絡先(住所・電話番号)」をお答えください。
(6)予約内容を復唱いたしますので、相違がないかご確認ください。
(7)相違がなければ、予約成立となります。
●FAXによるご予約
(1)下記ボタンをクリックして所定の「FAX予約シート」を印刷してください。
FAX予約シートをご覧いただくには、「アドビ・アクロバットリーダー」(無料)が必要です。ダウンロードはこちら→
(2)「FAX予約シート」に必要事項をご記入の上、当館までFAXを送信してください。
【FAX:0470-22-2809 ※24時間受信可】
(3)2営業日以内にご予約の可否について、当館よりお客様へご連絡をさせていただきます。
(4)ご利用可能であれば「プラン内容」・「料金」等をご案内します。
(5)「プラン内容」・「料金」等の説明を受けた上で、ご予約のご意向をお答えください。
(6)ご予約希望の場合は、予約内容を復唱いたしますので、相違がないかご確認ください。
(7)相違がなければ、予約成立となります。
※「FAX予約シート」の送付は空室状況のお問い合わせであり、即時予約が成立するものではありません。
※当館側からの連絡を受け、お客様側のご意向確認をもって予約成立となります。
※お急ぎのお客様は、直接お電話にてお問い合わせいただいた方が確実です。
●インターネット経由によるご予約
インターネットによるご予約は、当館オフィシャルサイトより承っております。
予約の取り方は、下記の2種類からお選びいただけます。
宿泊プランから予約・・・販売しているプランを先に決めてから、宿泊日程を選ぶタイプです。
宿泊予定日より予約・・・宿泊日程を先に決めてから、同日販売しているプランを選ぶタイプです。
予約画面の指示通りに所定項目を記入後、予約確定ボタンを押せば、予約成立となります。
当館オフィシャルサイト以外に、下記予約サイトでもご予約を承っております。
【取り扱いのある予約サイト】
じゃらん.net
楽天トラベル
るるぶトラベル
Yahoo!トラベル
トクー
近畿日本ツーリスト
ベストリザーブ・宿ぷらざ
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Q. 予約内容の変更・キャンセル方法を教えてください。
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A. |
お電話をいただければ、ご予約内容のご変更(キャンセル)を承ります。
[ 海辺の小さなお宿 まるへい|ご予約・お問い合わせ窓口 TEL.0470-22-2803 ]
また、当館オフィシャルサイトからのご予約を除き、その他の予約サイトよりオンライン予約をお申し込みいただいている場合は、お申し込み先のサイトよりお客様自身で変更(キャンセル)処理をお願いします。
当館オフィシャルサイト以外の変更操作方法につきましてはご案内できかねます。ご利用いただいた各サイトへお問い合わせください。
※キャンセル料金が発生する場合は、後日郵送にて請求書をお送りします。到着後ご対応ください。
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Q. 予約金(前払い金)は必要ですか?
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A. |
いいえ。
ご予約金(前払い金)は頂戴しておりません。
お客様の「信用」を第一に尊重し、ご予約金は不要としております。その分、ご予約取消をお申し出になる際は、当館規約に準じた対応にご理解をいただきますようお願い申し上げます。
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Q. 料金の適用範囲を教えてください。
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A. |
料金の適用は下記のとおりとなります。
●幼児料金・・・・新生児(0歳0ヶ月)~幼稚園児までは幼児料金が適用となります。
●小学生料金・・・小学生は学年に関わらず小学生料金(小人料金)が適用となります。
●大人料金・・・・中学生からは大人料金が適用となります。
※幼稚園児・小学生において、卒業して現在所属がない端境期の場合、最終所属の宿泊料金が適用となります。
≪幼児料金の適用範囲について、ご理解・ご協力をお願いします≫
当館では新生児(0歳0ヶ月)よりご宿泊料金を頂戴しております。大手ホテルやレストランチェーンでは幼児無料の風潮が強い中、お客様によっては当館の対応が負に落ちない方もいらっしゃるかと思いますが、一人のお客様としてお迎えするための最低限の料金として設定しております。今や犬猫のペットですら利用有料・宿泊有料が常識となる昨今、人の子であれば至極当然と当館は考えます。
但し、頂戴する宿泊料金は、決して利益を目的としたものではございません。当館をご利用するにあたり必須加入の掛捨て保険的な要素として認識いただきたく思います。
※上記言い回しにある「保険的な要素」はあくまで比喩表現であり、保険ではございませんのでご注意ください。
通常の施設利用(風呂・ベビーバス・トイレ・洗面・レンジ・電気ポット・光熱費・寝具・玩具貸出・・・他)に加え、お子様が体調不良になられた際の緊急時対応、寝具類への粗相、備品破損、衛生用品(オムツなど)の処分、夜泣などによる他お客様間とのトラブル仲介など、いざ事態が発生した場合、幼児1名様から頂戴する宿泊料金だけでは到底まかないきれません。そのため当館では、新生児(0歳0ヶ月)から料金を頂戴するかわりに、事態発生時における一定額の免責費用として、積み立てをさせていただいております。何卒、当館の方針をご理解いただき、ご協力いただけますようお願い申し上げます。
≪幼児起因による損失・損害の免責について≫
幼児が起因する内容で、尚且つ、原因が不慮の事故による損失・損害に関しては、2万円まで免責としております。但し、2万円以下の損失・損害であっても、故意・過失意によるものに関しては保護者様に実費100%を申し受けます。また、不慮の事故であっても2万円を超える損失・損害となった場合は、免責費用2万円を差し引いた実費差額を保護者様に申し受けます。
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Q. 満室の場合キャンセル待ちはできますか?
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A. |
はい。
キャンセル待ちは、下記いずれかの方法にて承っております。
(1)当館オフィシャルサイトの「空室お知らせサービス」(※下記リンク)からのお申し込み。
【空室お知らせサービスフォーム】
フォーム内の所定の項目を漏れなくご記入ください。また「宿へのご要望やご質問」という項目がありますので、そこに詳細な人数内訳を必ずご記入ください。
●人数内訳の記入例・・・1室希望、大人2名、小学生1名(3年生・男児)、幼児1名(幼稚園年長・女児)
(2)お電話によるお申し込み。
[ 海辺の小さなお宿 まるへい|ご予約・お問い合わせ窓口 TEL.0470-22-2803 ]
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Q. 清算のタイミングはいつ?事前清算はできますか?
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A. |
ご清算は、チェックイン時にお願いしています。チェックイン後のアメニティ購入や夕食時にお飲物のご注文がある場合は都度精算をお願いします。
ご希望でご宿泊日前の事前清算も承っております。
【事前清算について】
●ご利用日当日のご清算方法
・チェックイン時にお支払い。
・チェックイン前(10:00以降)にご来館いただいてお支払い。
●ご利用日前のご清算方法
・銀行振込でお支払い。
・現金書留でお支払い。
・直接ご来館いただいてのお支払い。
銀行振込・現金書留は、入金確認の都合上ご利用日から起算し「7日前」で締め切りとします。
≪銀行振込・現金書留について詳細≫
銀行振込・現金書留での事前清算をご希望の場合、当館より郵送もしくは電子メールにて請求書を送付いたします。請求書がお手元に届きましたら、ご予約内容(明細)ならびに、ご請求金額に誤りがないかをご確認いただき、問題がなければ記載内容の手順に従い、ご対応をお願いいたします。下記に特出すべき注意点を記載してありますのでご参照ください。
● 銀行振込みでお支払いをご希望される場合
請求書に振込先の銀行口座情報を記載してございますので、ご参照の上お手続きをお願いします。振込みの際、振込人名義の前に「請求書番号(請求書右上に記載)」を必ず入力してくだささい。
【 例:請求書番号 氏名 → 123456 マルヘイ タロウ 】
振込人名義は、ご予約時の代表者芳名でご入力ください。記入不備があるとお支払いの確認ができない、または大幅に確認が遅れる場合がございます。
● 現金書留でお支払いをご希望される場合
郵便局で販売している現金書留専用封筒をご用意いただき、封筒伝票の必要事項ならびに、封筒の裏面に「宿泊予定日・請求書番号(請求書右上に記載)」を必ずご記入ください。所定の請求金額を封入し、郵便局窓口経由にて下記住所までお送りください。
封筒伝票の必要事項にある「なまえ」欄は、ご予約時の代表者芳名でご記入ください。記入不備があるとお支払いの確認ができない、または大幅に確認が遅れる場合がございます。
現金書留は郵便局窓口からのみの発送受付となります。ポスト投函はできませんのでご注意ください。
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【現金書留 送付先住所】
〒294-0034
千葉県館山市沼985-10
海辺の小さなお宿 まるへい民宿 経理係
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≪事前清算に関する費用負担について≫
各種お支払いに掛かる費用(手数料・送料・封筒代など)は、お客様側にてご負担をお願いいたします。事前清算では宿泊代および事前の注文品(オプション)に対するご清算となります。ご利用中に追加・発生した代金(ご飲食・サービス代など)については、都度清算をお願いします。
≪事前清算時の領収書について≫
領収書の扱いに関しましては下記のとおりとなります。
【銀行振込の場合】
振込時に金融機関より発行される振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
【現金書留の場合】
発送時に郵便局より発行される書留封筒の伝票控えをもって領収書に代えさせていただきます。
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Q. クレジットカード・QR決済による清算はできますか?
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A. |
いいえ。
大変申し訳ございませんが、クレジットカード・QR決済によるご清算は承っておりません。
現地でのお支払いは「現金」のみとなります。
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Q. ネット予約で「オンライン決済」は可能ですか?
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A. |
はい。
一部の予約サイトでオンライン決済によるご清算を承っております。
対応については各予約サイトの当館ページをご確認ください。
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Q. ギフトカード・商品券による清算はできますか?
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A. |
いいえ。
大変申し訳ございませんが、ギフトカード・商品券によるご清算は承っておりません。
現地でのお支払いは「現金」のみとなります。
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Q. キャンセル規定と支払方法について教えてください。
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A. |
当館が定めるキャンセル料規定は下記のとおりです。
キャンセル料規定 ※記載の割合は、宿泊総額(税抜)に対するものです。
人数/日数 |
当日(不泊) |
2日前 |
3日前 |
7日前 |
14日前 |
1名様~9名様 |
100% |
80% |
50% |
30% |
10% |
10名様以上 |
100% |
90% |
80% |
50% |
20% |
【キャンセル料の免除措置について】
以下を理由とするキャンセルに対しては、キャンセル料は免除いたします。
(1)当館が免除(または減額)に値する理由と判断した場合。
(2)当館が行程上「危険」と判断した場合。
(3)天変地異・人的災害等の影響により、宿泊当日において館山までの一切の交通手段(道路上下線全線通行止ならびに公共交通機関(バス・電車))が15時以降も継続的に不通となっている場合。
※一部区間に対する不通に関しては対象外ですのでご注意ください。
※本免除は宿泊当日15時以降に対する措置であり、15時前の不通に関しては適用されません。
※1時間以内に開通(再開)・不通を繰り返す場合は、継続的な不通と見なします。
(4)宿泊予定者が伝染病(インフルエンザ・結核など)を発病している場合。
※免除には医療機関より発行された診断書(診断日記載必須/コピー可)の提示が必要です。
※診断日の有効期限が宿泊予定日より起算した前後1週間以内の診断書に限ります。
※診断書の提示が無い(提示拒否を含む)場合は、理由を問わず免除対象外となります。
※個人の予想(例:多分インフルエンザだろう。~かもしれない。)は、免除対象外となります。
(5)予約確定時刻より1時間以内にキャンセルを申し立てた場合。但し、当日予約に関しては当該条件を適用しないものとする。
※予約確定時刻は当館受信(受電)記録に準じます。
【キャンセル料の免除対象にならないケース】
基本的に、お客様都合によるキャンセルに関してはキャンセル料が発生します。
下記の例は、キャンセル料の免除対象にならないケースです。
a.キャンセル理由を提示しない。または、理由説明の拒否。
b.体調不良を起因とする内容。
※病院の診断書の提示がり、当館が定める疾患であれば免除の場合有
c.急用が入り都合が悪くなったため。
d.スケジュール(予定)が変わったため。
e.色々あって旅行に行く気分ではなくなったため。(個人心情による理由)
f.一部の同伴者が行けなくなくなったため旅行自体が中止になったため。
g.予定していた催し物(大会・施設営業など)が中止(延期)となったため。
h.交通事故発生を起因とした内容。(事故渋滞で到着できない・事故の当事者となっている等)
i.出発地・到着地が悪天候(台風・大雨・大雪など)のため。
※免除対象となる場合有り|下記「i」条件補足を参照
j.別の宿泊日に変更したい。
※免除対象となる場合有り|下記「j」条件補足を参照
<「i」条件補足>
「i」については、宿泊当日において館山までの一切の交通手段(道路上下線全線通行止ならびに公共交通機関であるバス・電車)が15時以降も継続的に不通となっている場合は免除対象となります。尚、出発地および到着地(館山)が悪天候(台風・大雨・大雪など)という理由を主とした申し出については、当日に至るまでに情報収集および判断できる猶予期間があることからキャンセル料の対象となります。
<「j」条件補足>
「j」については「年末年始・7月~8月・土曜・連休初日および中日・他当館が指定する特定日」を除く「平日」に限り、ご利用日から起算し「3日前の18時」迄のお申し出であれば免除対象とします。変更日程の保留(未確定)、ならびに「3日前の18時」以降のお申し出は免除対象外です。尚、変更後の日程に対するキャンセルに関しては、通常のキャンセルポリシーの適用外となり、キャンセル理由ならびに、キャンセルをお申し出のいただいたタイミング(期間)に関わらず宿泊総額100%のキャンセル料を申し受けます。キャンセルポリシーにご注意ください。「年末年始・7月~8月・土曜・連休初日および中日・他当館が指定する特定日」に関しては、通常のキャンセルポリシー(ご利用日から起算して2週間前から対象)が適用されますのでご留意ください。
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≪ご予約のキャンセル方法について≫
キャンセルをご希望される場合は、速やかに当館までご連絡ください。
[ 海辺の小さなお宿 まるへい|ご予約・お問い合わせ窓口 TEL.0470-22-2803 ]
オンライン予約をされている場合は、お申し込み時にご利用された予約サイトよりキャンセル手続きを行ってください。尚、当館オフィシャルサイトからご予約をされている場合は、予約確認のメールにキャンセル手続きページのURLを記載しております。
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≪キャンセル完了までの流れについて≫
当館が定めるキャンセル料規定に則っとり、ご予約取消(契約解除)を承ります。
※当館が定めるキャンセル料規定に関しては、上記表をご参照ください。
A:キャンセル料金が発生しない期間において、キャンセルをお申し出になられた場合
無条件にてご予約取消(契約解除)とさせていただきます。キャンセル手続きは以上で完了となります。
B:キャンセル料金が発生する期間において、キャンセルをお申し出になられた場合
当館が定めるキャンセル規定に則った料金をお支払いいただくことを前提に、ご予約取消(契約解除)とさせていただきます。
当館側にてご予約取消(契約解除)のお手続き完了後、お客様宛にキャンセル料の請求書を送付します。請求書がお手元に届きましたら内容に相違が無いかご確認の上、書面記載の手順に従いお支払い手続きをお願します。
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≪キャンセル料のお支払い方法について≫
キャンセル料金のお支払い方法は「銀行振込」・「現金書留」の2種類からお選びいただけます。
● 銀行振込みでお支払いをご希望される場合
請求書に振込先の銀行口座情報を記載してございますので、ご参照の上お手続きをお願いします。振込みの際、振込人名義の前に「請求書番号(請求書右上に記載)」を必ず入力してくだささい。
【 例:請求書番号 氏名 → 123456 マルヘイ タロウ 】
振込人名義は、ご予約時の代表者芳名でご入力ください。記入不備があるとお支払いの確認ができない、または大幅に確認が遅れる場合がございます。
● 現金書留でお支払いをご希望される場合
郵便局で販売している現金書留専用封筒をご用意いただき、封筒伝票の必要事項ならびに、封筒の裏面に「宿泊予定日・請求書番号(請求書右上に記載)」を必ずご記入ください。所定の請求金額を封入し、郵便局窓口経由にて下記住所までお送りください。
封筒伝票の必要事項にある「なまえ」欄は、ご予約時の代表者芳名でご記入ください。記入不備があるとお支払いの確認ができない、または大幅に確認が遅れる場合がございます。
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【現金書留 送付先住所】
〒294-0034
千葉県館山市沼985-10
海辺の小さなお宿 まるへい民宿 経理係
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≪お支払いに関する費用負担ならびに領収書について≫
各種お支払いに掛かる費用(手数料・送料・封筒代など)は、お客様側にてご負担をお願いいたします。領収書の扱いに関しましては下記のとおりとなります。
【銀行振込の場合】
振込時に金融機関より発行される振込依頼書・払込受領書をもって領収書に代えさせていただきます。
【現金書留の場合】
発送時に郵便局より発行される書留封筒の伝票控えをもって領収書に代えさせていただきます。
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≪お支払い期限ならびに諸注意事項≫
キャンセル料金のお支払い期限は、キャンセルのお申し込み日より起算した「14日」以内とし、それを超過した場合は、再度、督促のご連絡をさせていただきます。更に督促日より起算して「14日」経過しても支払いが確認できなかった場合、当館が定める宿泊約款に基づき、法的措置を執行させていただきます。
●キャンセル料の設定意義、ならびに不払い・踏み倒し行為について
当館ではキャンセル規定を設けており、自由に参照できるようオフィシャルサイトにて掲示しております。ご予約をお申し込みいただいた時点で、お客様は当規定の承諾を得たものと見なし、業務を遂行いたします。
キャンセル料の意義は、お客様と当館との間で交わした「予約契約」を取りつけておくためのものと考えます。
上記「予約契約」とは、履行日時指定付きの「サービスの提供を含む契約の締結および履行」を意味します。
尚、キャンセル料の不払い・踏み倒しは「犯罪行為」に成り得ます。民法第415条(債務不履行による損害賠償)ならびに民法420条1項(賠償額の予定)の違反に該当します。
キャンセル料の不払い・踏み倒し行為に起因して、当館が訴訟の申し立てを行った場合、民法の枠を越え、刑法に基いた刑事罰「威力業務妨害・偽計業務妨害罪・詐欺罪」などが科せられる可能性があります。
●なぜキャンセル料を支払う必要があるのか? ~ キャンセル料の支払い義務に対する当館の考え方 ~
お客様からご予約のお申し込み依頼を受け、当館が受注承諾をした段階で「予約契約」は締結いたします。この締結時を起点に、当館は着々とお迎えする準備を開始いたします。
当館ではお客様がご宿泊される前から、サービスの提供ならびに履行のための業務が始まっています。
万全の体制でお迎えするため、準備には複数名のスタッフと、外部委託による提携業者が携わります。無論、この段階で人件費や光熱費が発生しております。そして宿泊日が迫るにつれ、設備メンテナンスや食材仕込みを進めれば新たな経費が発生します。また当然のことながら、先約のお客様を優先すべく、同日満室時は新規予約を全てお断りいたしておりますためキャンセル時における販売機会損失のリスクも日を追って高くなっていきます。キャンセル料の割合が段階的に上がっていく背景にはこういう事情があります。
泊ってもいないし、何をしてもらった訳でもないのだから一銭も払いたくない(払う必要は無い)というお考えをお持ちの方もいらっしゃるかと思います。「準備」という目に見えない部分でのサービス(業務)ですので、お客様のお気持ちも解らなくはございません。しかしながら、想像以上の人たちがお客様のために動き、相応の準備費用が発生していることは事実です。それらの準備費用については、実際にご清算をいただくまでは、当館が一時負担している状況にあります。当館が一時負担を承ることは、お客様を信用しての措置であり、またご予約時の前受金を必須条件としていないことに関しても、同様にこの信用に対して配慮しているためです。
それをご承知の上でキャンセル料のお支払いを拒むのであれば、それは信用に対する裏切りであり、悪意を持った行為と見なし、不本意ながら法的アプローチを踏まえた対応を検討せざるを得ない状況となります。
様々な業種において言えることだと思いますが、客側・店側の双方に対し、キャンセル料やそれに代わるペナルティーの設定がなければ相手との「予約契約」は不確実なものとなり、持続可能な商いならびに安定的なサービスは成立しないと考えます。
仮に当館がキャンセル料をもらわないで良しとしたのであれば、例えお客様がご予約をしていたとしても不可解な理由による突然の宿泊拒否ならびに、それに伴う違約金無効の申し立てが可能になってしまいます。当館がそのような身勝手な対応をしたら、お客様はどのようなお気持ちになられるでしょうか。言うまでもなく、大多数のお客様は憤慨されるかと思います。そこで、どうか逆の立場にたってご考慮ください。キャンセル料の不払い・踏み倒し行為、それは正に宿泊施設側にとっては遺憾極まりないものなのです。
当館といたしましては、双方が安心して「予約契約」するためにキャンセル料があると考えます。お互いのためにも、キャンセル料の設定意義・支払義務に関して何卒ご理解いただきますよう衷心よりお願い申し上げます。
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Q. 客室の種類・設備について教えてください。
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A. |
客室はすべて同じ間取り「和室6畳間(トイレ:無|風呂:無)」×6室あります。
利便性を考えてシンプルな室内空間となっています。
宿泊棟・和室6畳間(トイレ:無|風呂:無)
2021年12月に全室リニューアル。
1室1~3名様でご利用いただけます。
館内・廊下にはギョギョで御馴染み“さかなクン”が描いたイラストを多数展示。
・・・全室禁煙ルームです。屋外に喫煙スペース有。
・・・インターネット接続環境完備(有線LAN・無線LAN(Wi-Fi)対応)
・・・利用目安:2名様(1~3名様でご利用可)
※1室3名様ご利用時は手狭に感じる場合がございます。ご了承の上ご予約ください。
※客室内にはトイレ・洗面所・お風呂は付いていません。共用となります。
※客室は内鍵が掛けられるようになっています。オートロックではありません。
※客室からの眺望はありません。 (当館は館山港の近くに位置していますが立地上、オーシャンビューではございません。)
※全客室・館内は「全面禁煙」です。客室の窓を開けての喫煙もお断りします。 (喫煙の際は屋外の喫煙コーナーをご利用ください。(24時間出入り可))
客室の設備について |
客室備付け |
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・ルームキー ・エアコン ・持込用空冷蔵庫 ・卓上スタンドミラー ・サーキュレーター |
・テレビ ・お茶セット ・万能オープナー ・ティッシュペーパー ・インターネット接続環境 (Wi-Fi・有線可)
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・イヤホン ・電気ケトル ・ヘアドライヤー ・蚊取り器 ・LANケーブル
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※テレビの衛星放送(BS・CS)は無料番組枠に限りご視聴いただけます。
※電気ケトルは湯沸し専用です。保温機能は付いていません。
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Q. 客室の眺望はオーシャンビューですか?
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A. |
いいえ。
オーシャンビューではございません。
客室からの眺望はありません。当館は館山港の近くに位置していますが立地上、オーシャンビューではございません。景観のご期待はご容赦ください。海景色は当館より歩いてスグの館山港でお楽しみください。
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Q. 館内・客室は禁煙ですか?(喫煙できますか?)
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A. |
客室を含む全館内「禁煙」です。
様々な客層のご利用があるため分煙にご協力ください。
※客室の窓を開けての喫煙も固くお断りします。
屋外に喫煙コーナーがございます。喫煙はそちらでお願いします。24時間出入り可能です。
愛煙家のお客様には大変ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解ご協力をお願いします。
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Q. 館内・客室にインターネット接続環境はありますか?
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A. |
はい。
全客室に無料でご利用いただけるインターネット接続環境(Wi-Fi・有線LAN対応)を設けております。接続用のLANケーブルは客室に備付がございます。接続端末(PC・タブレット等)はお客様にてご持参ください。
インターネット接続環境に関する詳細は「コチラ」をご参照ください。
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Q. ネット接続しているパソコンを貸してもらえますか?
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A. |
いいえ。
貸出用のパソコンは用意がございません。
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Q. コピー・FAXの送受信は頼めますか?
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A. |
はい。
下記の代行サービスをフロントにて承っております。
≪コピー代行 (用紙サイズ:A4)≫
●モノクロコピー・・・1枚10円
●カラーコピー・・・・1枚50円
≪FAX送受信代行 (用紙サイズ:A4)≫
●モノクロ送信・・・1枚50円
●モノクロ受信(一時預り含む)・・・1枚10円
※対応はフロント営業時間(9:00~20:00)内となります。
※プリンタはインクジェット式、用紙は普通紙です。
※用紙サイズはA4のみとなります。それ以外のサイズは承りかねます。
※FAXの送受信レポートの出力は承りかねます。送信先に電話などで送受信できたかを必ずご確認ください。
【その他・備考】
時間外は当館より900m程(車2分/徒歩10分程)にあるコンビニ設置の複合機(コピー・FAX)ご利用ください。
※利用料金ならびに印刷様式・用紙サイズなどは各コンビニに準じます。
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Q. 館内のお風呂は温泉ですか?
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A. |
はい。
人工温泉「光明石温泉薬湯 まるノ湯」をご用意しております。
お風呂の開放時間であれば自由に貸切(貸切無料)でご利用いただけます。
「光明石温泉薬湯 まるノ湯」に関する詳細は「コチラ」をご参照ください。
当館の浴槽は家庭用のサイズです。広いお風呂や露天風呂をご希望のお客様は、当館より車8分の日帰り温泉施設「里見の湯」をご検討ください。
里見の湯の詳細につきましては下記URLをご参照ください。
【南総城山温泉 里見の湯】
https://www.satominoyu.com/
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Q. 館内のお風呂は大浴場ですか?
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A. |
いいえ。
大浴場のご用意はございません。
貸切専用の家族風呂(家庭用サイズ)が2ヶ所あるのみです。当館は普通の民家をリノベーションした民宿ですので、設備に関してはご寛容のほどお願い申し上げます。
大浴場や露天風呂をご希望のお客様は、当館より車8分の日帰り温泉施設「里見の湯」をご検討ください。
里見の湯の詳細につきましては下記URLをご参照ください。
【南総城山温泉 里見の湯】
https://www.satominoyu.com/
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Q. 露天風呂とサウナはありますか?
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A. |
いいえ。
露天風呂・サウナのご用意はございません。
貸切専用の家族風呂(家庭用サイズ)が2ヶ所あるのみです。当館は普通の民家をリノベーションした民宿ですので、設備に関してはご寛容のほどお願い申し上げます。
露天風呂やサウナをご希望のお客様は、当館より車8分の日帰り温泉施設「里見の湯」をご検討ください。
里見の湯の詳細につきましては下記URLをご参照ください。
【南総城山温泉 里見の湯】
https://www.satominoyu.com/
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Q. 家族風呂(貸切)の利用方法を教えてください。
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A. |
≪風呂の貸切利用方法について≫
各風呂場の入口前にセンサー式の「利用状況表示灯」(*以下、表示灯)が設置されています。
表示灯の照明が消えている場合は「空いている状態」ですので風呂をご利用いただけます。
利用する際は、風呂(脱衣所)ドアの内側から必ず鍵を掛けて「貸切」としてご利用ください。
退室する際は、次の利用者のためにも、風呂のイス・タライ・シャワーなどを整頓してからあがってください。
退室後、一定時間経つと表示灯の照明が消えて空室状態に戻ります。
ご予約の必要はなく、開放時間内で空いている状態であればいつでもご利用いただけます。
開放時間は、全風呂共通で下記のとおりです。
ご宿泊当日 15:00~22:00 / 管理の都合上、延長営業は承りかねます。
ご宿泊翌朝 7:00~ 9:00 / 翌朝の利用はシャワーのみとなり、湯船はご利用いただけません。
※翌朝は宿泊棟風呂(1箇所)だけ開放です。シャワーのみ可。浴槽(湯船)は沸かしていないため利用不可。
【風呂の備付け品】
シャンプー・リンス・ボディーソープ・石鹸・洗顔料・シェービングクリーム・風呂桶・椅子
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Q. アメニティについて教えてください。
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A. |
少しでもリーズナブルな価格でご利用いただくために、共用のアメニティ以外は宿泊料金に付加しておりません。個人利用のアメニティ(タオル類・寝間着・歯ブラシ等)はご持参されることをお勧めいたします。ご持参されない場合であっても、有料にて個別販売・レンタルを行っております。必要に応じてお買い求めください。
「アメニティ・備付け設備」に関する詳細は「コチラ(※PDF形式)」をご参照ください。
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Q. 冷凍庫・冷蔵庫はありますか?
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A. |
はい。
客室に持込用の空冷蔵庫(容量:約40L)をご用意しております。
※客室設置の冷蔵庫に冷凍機能はございません。
他に、共用でご利用いただける冷凍冷蔵庫を宿泊棟2Fに1台設置しております。備付の専用袋に「名前」・「部屋番号」を書いて保管していただく方式です。共用の冷凍冷蔵庫になりますので、保管品の取り違えなどによる事故・紛失・盗難などのトラブルが発生する可能性がございます。その際、当館は一切の責任を負わないものとします。貴重品やお土産類などの保管は十分にご注意いただき、自己管理・自己責任のもとご利用ください。
※「釣りエサ・生魚(鮮魚)・臭気が強い物・汚れやベタ付きのある物」の保管はお断りします。
※共用の冷凍冷蔵庫のため、1グループ様で占有するようなご利用方法はしないでください。
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Q. 電子レンジはありますか?
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A. |
はい。
共用でご利用いただける電子レンジを宿泊棟2Fに1台設置しております。
※温め・解凍は食品に限ります。食品以外のご利用はご遠慮ください。
※ご利用の際は、レンジ脇に設置の「レンジ操作説明書」ならびに「レンジ使用規約」を必ずお読みください。
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Q. 洗濯機・衣類乾燥機・物干し場はありますか?
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A. |
はい。
以下の内容で設置しています。
【洗濯機】
共用でご利用いただける洗濯機を宿泊棟1Fの浴室(脱衣所)に1台設置しております。
ご利用は無料です。さらに無料の洗濯用洗剤(粉洗剤)も完備しております。但し、著しい汚れ・石油系の汚れが付いた衣類、オシメ、ペット衣類などの洗濯はお断りしております。水着などは砂などを良く落としてから洗濯してください。
※洗濯機は全自動洗濯機です。乾燥機(乾燥機能)はございません。
※洗濯機は脱衣所にあるため、他のお客様がお風呂を利用されると途中で取り出しができなくなります。
ご了承の上ご利用くださ。
【衣類乾燥機】
衣類乾燥機は設置してございません。
※当館より徒歩2分にコインランドリーがあります。そちらには乾燥機がございます。
【物干し場】
客室の窓の外に、「物干し竿」ならびに「洗濯ハンガー(ピンチハンガー)」を用意してございます。また、客室内にも「ハンガーバー」を用意してありますので少量であれば干すことが可能です。相当量ある場合は、屋外(庭)に屋根付の「物干しコーナー」を設けておりますので、そちらをご利用ください。洗濯ハンガー(ピンチハンガー)は客室に備えつけがございますが足りない場合は追加でご用意することも可能です。
<コインランドリーのご案内>
当館より徒歩2分にコインランドリーがあります。コインランドリーでは洗濯~乾燥まで一括で仕上がります。お急ぎのお客様はご利用くださいませ。
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Q. 館内に宴会場やバーラウンジなど併設していますか?
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A. |
いいえ。
宴会場・バーラウンジともに用意はございません。
当館は普通の民家をリノベーションした民宿ですので、設備に関してはご寛容のほどお願い申し上げます。
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Q. 館内にカラオケはありますか?
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A. |
いいえ。
カラオケの用意はございません。
当館は普通の民家をリノベーションした宿泊施設ですので、設備に関してはご寛容のほどお願い申し上げます。
館山駅(車5分)まで足を伸ばしていただければ全国チェーンのカラオケBOX「カラオケ館(館山店)」がございます。そちらのご利用をご検討ください。
「館山駅まで車5分とは言え、カラオケでお酒を飲むから運転はちょっと…」というお客様は、タクシーのご利用ください。当館より館山駅まで乗車料金1,000円弱程度です。
「カラオケ館(館山店)」につきましては下記URLをご参照ください。
【カラオケ館(館山店)】
https://karaokekan.jp/shop/detail/144
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Q. チェックイン前・アウト後に駐車場利用は可能?
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A. |
はい。
ご宿泊のお客様は、ご宿泊当日14:00以降であれば駐車場をご利用いただけます。
※ご宿泊のお客様は、ご宿泊当日14:00~翌10:00でご利用可。
尚、チェックイン前にご到着され、当館の釣竿レンタルサービスをご利用をされるお客様は、ご宿泊当日9:00~レンタル品のご返却時(最長 翌13:00)迄、駐車場をご利用いただけます。
平置きタイプ(屋外・屋根無し)の駐車スペースが14台分ございます。
(大型車可・車高制限無し/先着順・予約不可)
当館駐車場のご利用は有料となりますのでご了承ください。
【駐車場利用料金|1泊・1台】
1泊・・・2輪・軽・普通:200円 中型:500円 大型:1,000円
駐車をされたら必ず当館フロントへお立ち寄りいただき駐車券をご購入ください。
釣竿レンタルサービスは利用せず、14:00前から駐車をご希望のお客様、ならびにチェックアウト日10:00以降も継続駐車を希望されるお客様はお手数ですが事前にご相談ください。
[ 海辺の小さなお宿 まるへい|ご予約・お問い合わせ窓口 TEL.0470-22-2803 ]
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Q. チェックイン前・アウト後に荷物の預かりは可能?
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A. |
はい。
ご宿泊当日の10:30以降であれば、お荷物をお預かりいたします。
チェックアウト後のお預かりは、アウト当日の13:00迄を限度とし承ります。
お預かりできるのは常温管理品のみ。(要冷蔵・冷凍品は不可)
但し、常温管理品であっても、お財布(現金・クレジットカード含)・金券・貴重品・精密機器・危険物・割れ物・高級酒・生鮮食品・ペットなど一部お預かりできかねる物品がございます。
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Q. チェックイン前・アウト後に浴室利用は可能?
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A. |
館内のお風呂・シャワー(脱衣所含む)は清掃メンテナンスの都合上ご利用いただけません。屋外の簡易温水シャワー(有料)でよろしければ下記条件でご案内をさせていただきます。
≪チェックアウト後における屋外の簡易温水シャワーご利用条件≫
●利 用 料 金 :初回 10分500円 / 以降 5分毎250円
●利 用 時 間 :10:30~13:00迄
※屋外の簡易温水シャワーには衝立(目隠し)ならびに脱衣所の用意はございません。
※13:00以降は当日ご宿泊のお客様利用が優先となる、チェックアウト後のお客様はご利用いただけません。
※ご宿泊されるお客様は、宿泊当日13:00~翌10:00まで「無料」でご利用いただけます。
しっかり汚れを濯ぎたいお客様は、当館より車8分の日帰り温泉施設「里見の湯」をご検討ください。
里見の湯の詳細につきましては下記URLをご参照ください。
【南総城山温泉 里見の湯】
https://www.satominoyu.com/
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Q. 日帰り入浴はできますか?
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A. |
いいえ。
日帰り入浴のご案内はしておりません。お風呂のご利用は当館宿泊のお客様のみとなります。
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Q. ルームサービスはありますか?
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A. |
いいえ。
セルフサービスを主体とする宿泊施設のため、ルームサービスは提供しておりません。アメニティ・飲食品のご注文は本館棟1Fフロントにて承っております。営業時間「9:00~20:00 (飲食品はL.O.19:45)」です。
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Q. 連泊時、客室の清掃とシーツの交換はありますか?
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A. |
はい。
連泊時の客室清掃・リネン交換(シーツ交換)は申請制となります。プライバシーの問題がありますので、お客様よりお申し出が無い限り無断で入室・清掃対応することはございません。
但し、清掃・リネン交換に3日間以上はいっていない場合は、衛生管理の都合上、お客様の承諾を得たうえで、清掃・交換させていただきます。
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Q. 連泊時、客室は終日利用ができますか?
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A. |
はい。
終日ご利用いただけます。
但し、客室清掃・リネン交換(シーツ交換)をお申し出の場合、清掃スタッフが作業を終える30分ほど客室を空けていただく必要がございます。その際、当館には待合室・ロビーなどの待機場所がございません。最寄りのカフェやショッピングセンターなど、お客様側にて待機場所を確保してください。
※ゴミ回収程度の簡易清掃であれば、ご滞在いただいたままでも対応可能です。
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Q. 食事やお風呂の間、託児をお願いできますか?
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A. |
いいえ。
大変申し訳ございませんが、時間の長短に関わらず、当館スタッフによる託児は一切承りかねます。小人数で運営しております施設のため、何卒ご了承ください。
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Q. 宿へ事前に荷物を送っても良いですか?
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A. |
はい。
お荷物の到着が、ご利用日の前日着もしくは当日着であればお送りいただいて結構です。
但し、クロークスペースを確保する都合がありますため発送前に必ず事前にご連絡ください。お預かりは「常温保管」が可能かつ、100Lを限度としたスーツケースサイズの荷物(ご宿泊に伴う衣類等)に限ります。
≪発送先住所・備考欄記入内容≫
〒294-0034 千葉県館山市沼985-10
海辺の小さなお宿 まるへい フロント着付 /(ご宿泊者芳名)
TEL:0470-22-2803
【配送伝票の備考欄 ※宿泊日を記入ください】
記入例 : 宿泊日・・・●月●日
≪配送伝票の必須記入事項と、お荷物の引き受けに関して≫
気付の後に「ご予約時の代表者氏名」と、配送伝票の備考欄に「ご宿泊日」を必ずご記入ください。
引き受けには両方の記入が必要です。片方でも記入が無い場合(当館の予約帳簿に伝票記入の氏名が見当たらない場合を含む)は、差出人不明とし引き受けをお断りします。
※クロークスペースが広くないため、グループ旅行・団体様による大量の荷物の引き受け、ならびに、ご利用前日よりも前に到着した分に関しては引き受けをお断します。
※現金・金券・貴重品・高級なお酒・精密機器・危険物(毒・爆発・引火の恐れがある物)・著しい重量物・著しくサイズが大きい物・著しく汚れている物・強い臭気物・生鮮品・冷蔵冷凍品・動物(ペットなど)他、当館が不可と判断するものに関しては、引き受けをお断りします。
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Q. 宿から荷物の発送はできますか?
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A. |
はい。
「常温保管」が可能なお荷物で、尚且つ「着払い」のみの取り扱いとなりますが、宅配便発送(ヤマト運輸・佐川急便)を承っております。配送伝票(送り状)がご入用の際は、フロントへお申し付けください。尚、元払いをご希望の際は、最寄りのコンビニ・スーパー等をご利用ください。
※当館ではクール便(冷凍・冷蔵)は取り扱いできません。
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Q. ランドリー・クリーニングは手配可能ですか?
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A. |
いいえ。
ランドリーサービス・クリーニングは承っておりません。
セルフとなりますが、洗濯機・物干しコーナーは設けてありますのでご活用ください。
【洗濯機】
共用でご利用いただける洗濯機を宿泊棟1Fの風呂場(脱衣所)に1台設置しております。ご利用は無料です。さらに無料の洗濯用洗剤(粉洗剤)も完備しております。但し、著しい汚れ・石油系の汚れが付いた衣類、オシメ、ペット衣類などの洗濯はお断りします。海水浴で使用した水着やラッシュガードなどは事前に洗面台で濯ぎ、砂や汚れを良く落としてから洗濯してください。
※洗濯機は全自動洗濯機です。乾燥機(乾燥機能)はございません。
※洗濯機は脱衣所にあるため、他のお客様がお風呂を利用されると途中で取り出しができなくなります。
【衣類乾燥機】
衣類乾燥機は設置してございません。
※当館より徒歩2分にコインランドリーに乾燥機がございます。
【物干し場】
客室の窓の外に「物干し竿」ならびに「洗濯ハンガー(ピンチハンガー)」をご用意しています。また、客室内にも「ハンガーバー」の設置がありますので少量であれば干すことが可能です。
<コインランドリーのご案内>
当館より徒歩2分にコインランドリーでは洗濯~乾燥まで一括で仕上がります。お急ぎのお客様はコインランドリーをご利用ください。
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Q. マッサージは手配可能ですか?
|
A. |
いいえ。
マッサージの手配は承っておりません。
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Q. スポーツ施設・ゴルフ場・釣船など手配可能ですか?
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A. |
いいえ。
スポーツ施設・ゴルフ場・釣船ともに手配は承っておりません。お客様側でご手配ください。
施設案内・手配方法につきましては、館山市観光協会へお問い合わせください。
【館山市観光協会】
https://tateyamacity.com/
【 館山市観光協会 TEL:0470-22-2000 】
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Q. 体調不良の際、医薬品を提供してもらえますか?
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A. |
いいえ。
ご提供はできかねます。
当館には、薬剤師・医薬品登録販売者が在籍しておりません。提供してしまいますと薬事法第24条の規定による「違法行為」に核当致しますため、例えメジャーな市販薬であってもご提供はお断り致します。医薬品につきましては、予めお客様側にてご準備いただきますようお願い致します。
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Q. 釣竿のレンタルについて教えてください。
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A. |
当館では手ぶらで海釣りが楽しめるように「釣竿レンタルサービス(当館系列店提供)」を行っています。
下記2種類の竿を用意しており、お好きな方をお選びいただけます。
●投げ竿:オールマイティーに楽しめる竿です。主に海底にいるシロギス・メゴチ・ハゼを狙うのに最適。
●ウキ竿:非常に簡単で初心者向きの竿です。主に上層にいるアジ・イワシ・メジナの稚魚を狙うのに最適。
ご宿泊のお客様は、宿泊優待価格「各1セット:2,640円(税込)/ 釣具付・エサ別」でご案内となります。釣りエサ(\660~)は、当館にてご購入いただけます。当館より5軒隣に釣道具屋があるので、当館で取り扱っていないエサ・釣具はそちらでお買い求めいただけます。
尚、釣竿レンタルはチェックイン前であっても、ご宿泊当日9:00以降からご利用いただけます。ご宿泊翌日(チェックアウト後)も13:00までは追加料金無しでお楽しみいただけます。
※ご宿泊当日9:00からの換算で最大28時間利用可。
ご宿泊されないお客様でも「釣竿レンタル」を承っております。但し、ご宿泊されるお客様向けのサービスとは内容・料金が異なります。詳細は「コチラ」をご参照ください。
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Q. レンタサイクルはありますか?
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A. |
いいえ。
当館では「レンタサイクル(貸し自転車)」の扱いはございません。館山駅(西口)の館山市観光協会でレンタサイクルを扱っておりますのでご検討ください。
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Q. お皿やカトラリーは貸してもらえますか?
|
A. |
いいえ。
お皿やカトラリー(スプーン・フォーク等)の貸し出しは行っておりません。ご入用のお客様は、最寄りのコンビニ・スーパー等で、使い捨ての紙皿や簡易カトラリーをお買い求めください。
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Q. まな板や包丁など、調理器具は貸してもらえますか?
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A. |
いいえ。
まな板や包丁といった調理器具の貸し出しは行っておりません。
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Q. 宿の厨房を一時利用することは可能ですか?
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A. |
いいえ。
時間の長短に関わらず厨房はご利用いただけません。
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Q. 釣った魚を調理してもらえますか?
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A. |
≪釣った魚の持込調理サービスについて≫
条件付となりますが、当店の「レンタル釣り竿」で釣った魚の調理(有料)を承ります。調理方は揚げ物(フライ)のみ。調理料金「1,430円~」ご案内です。料金は調理数量や魚のサイズにより変動いたします。ご希望の際は、ご宿泊当日(11:00~16:00迄)にフロントへお持ちください。
持込調理でお作りした料理は、夕食時のご提供となります。
そのため、当サービスは「1泊2食付・1泊夕食付(但し軽食系を除く)プランでお申し込みのお客様に限り」ご利用いただけます。調理品の提供都合上「素泊まり・1泊朝食付・夕食に軽食系が付くプラン」のお客様はご利用いただけません。予めご了承ください。
【持込調理の受諾条件】
●調理対応は、当店の「レンタル釣り竿」で釣った魚に限ります。
(持参の釣り竿で釣った魚・釣船で釣った魚・購入した魚・もらった魚等は対象外)
※当館の釣竿で釣った魚かどうかは即時見分けがつきます。虚偽申告による依頼は固くお断りします。
●調理する魚は宿泊当日「11:00~16:00」迄にお持込ください。
(業務運営の都合上、時間外の対応不可)
●繁忙時および設備等の都合で調理依頼を承りかねる場合がございます。
●特定魚種(青物・毒魚)、鮮度が悪い場合、魚のサイズが5cm未満または30cm以上の場合、漁業権が掛けられている魚介類(シッタカ・サザエ・とこぶし・アワビ・伊勢海老 他)は調理を承りかねます。
●調理する魚(釣った魚)は、鮮度維持のため釣った直後に「氷・保冷剤(凍結している物)」を詰めたクーラーBOXに入れて保冷してください。生きている場合を除き、保冷状態にない魚は調理をお断りします。 (有料レンタルで保冷BOX(保冷剤付)をご用意しています。)
●少人数で運営しているため大量の調理は承りかねます。
●調理料金は調理数量や魚のサイズにより変動します。
●5~15cm未満の魚1~5匹迄で調理料金「1,430円~」です。以降、同サイズ1匹追加毎に「+165円」。
(5cm未満の魚は調理不可)
●15~30cm未満の魚は1匹で調理料金「2,200円」です。以降、同サイズ1匹追加毎に「同料金」。
(30cm以上の魚は調理不可)
●調理方法は「フライ(揚げ物)」のみとなります。
(フライ以外の調理方法(お刺身・煮魚・焼き魚等)は承りかねます。)
●調理品のご提供は「夕食時」のみとなります。お夕食時間内で食べきれる量でご依頼ください。
●調理品の提供都合上「素泊まり・1泊朝食付・夕食に軽食系が付くプラン」でご宿泊のお客様は当サービスをご利用いただけません。
(当サービスは「1泊2食付・夕食付(軽食系を除く)」をご利用のお客様限定です。)
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Q. 釣った魚を宿で保冷保管してもらえますか?
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A. |
はい。
保管方法は「冷凍」で、尚且つ翌日のお引き渡しがフロント営業開始以降(翌9:00~)でよろしければお預かりを承ります。但し、大量のお預かりや1匹のサイズが30cmを超える魚はお預かりできかねます。
※庫内スペースの都合上「冷蔵」ではお預かりできかねます
※翌9:00より前に出発する場合は、お預かりを承りかねます。(フロント営業時間外のお引き渡し不可)
客室に持込用空冷蔵庫、ならびに共用の冷凍冷蔵庫を設置していますが、規則として館内へは「鮮魚(釣った魚を含む)・釣りエサ」の持ち込みを禁止しております。それら設備での保管は固くお断りします。
お預かりできない場合は、クーラーボックスまたは発泡スチロールをお客様側でご用意いただき屋外(車でお越しであれば車内)で自己管理をお願いします。
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Q. 東京から車でのアクセスを教えてください。
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A. |
<アクセス概要>
東京方面からの場合、京葉道路に入り館山方面へ。京葉道路の途中から富津館山道路に切り替わり、終点・富浦ICまで直進。富津館山道路・富浦IC(終点)を降り、国道127号(館山バイパス)経由、県道250号(内房なぎさライン)を洲崎方面へ
<富津館山道路・富浦ICを降りてからの補足>
(1):富津館山道路「富浦IC」を降り、最初の信号を左折(白浜・洲崎方面)。館山バイパスに合流。そのまま「4.5km」直進。
(2):4.5km進み、信号「鶴谷八幡宮入口」を右折。そのまま「1.2km」直進。
(3):1.2km進み、信号「八幡海岸」を左折。海沿いの道路「内房なぎさライン」に合流。そのまま「3.1km」直進。
(4):3.1km進み、信号「館山港入口」を右折。直進80mで到着。
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Q. 東京から高速バスでのアクセスを教えてください。
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A. |
<高速バスの発着場所について>
高速バスは、東京駅(八重洲南口)・バスタ新宿(新宿駅新南口)・千葉みなと駅(東口)・羽田空港・横浜駅(東口)から発着しております。
<高速バス時刻表・乗場案内>(※各高速バス運行会社の時刻表にリンクします)
時刻表|東京‐館山(房総なのはな号)・・・運行会社(2社):日東交通・JRバス関東
時刻表|新宿‐館山(新宿なのはな号)・・・運行会社(2社):日東交通・JRバス関東
時刻表|千葉‐館山(南総里見号)・・・・・・・運行会社(2社):日東交通・ちばシティバス
時刻表|横浜・羽田空港 ‐館山・・・・・・・・・・ 運行会社(2社):日東交通・京浜急行バス
※路線・便により運行会社が異なります。時刻表内の表記を参考にしてください。
※高速バスの最新情報は運行会社へお問い合せください。
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Q. 東京から電車でのアクセスを教えてください。
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A. |
<東京駅発の乗車パターン>
・東京駅発/JR総武線快速 -[千葉駅] -JR内房線 - [館山駅]
・東京駅発/JR京葉線快速 -[蘇我駅] -JR内房線 - [館山駅]
※電車の最新情報は運行会社へお問い合せください。
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Q. 富浦ICを降りてからのアクセスを教えてください。
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A. |
<富津館山道路・富浦ICを降りてからの補足>
(1):富津館山道路「富浦IC」を降り、最初の信号を左折(白浜・洲崎方面)。館山バイパスに合流。そのまま「4.5km」直進。
(2):4.5km進み、信号「鶴谷八幡宮入口」を右折。そのまま「1.2km」直進。
(3):1.2km進み、信号「八幡海岸」を左折。海沿いの道路「内房なぎさライン」に合流。そのまま「3.1km」直進。
(4):3.1km進み、信号「館山港入口」を右折。直進80mで到着。
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Q. 館山駅からのアクセスを教えてください。
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A. |
●館山駅より「タクシー」を利用する場合
タクシーを利用して当館へ向かう際は、館山駅(西口)からの乗車をオススメします。
「館山駅(西口)-当館」の料金は約1,000円弱程度、所要約5分です。
●館山駅より「路線バス」を利用する場合
路線バスを利用して当館へ向かう際は、館山駅(東口)の路線バスターミナルより「日東交通バス」の「館山航空隊」行き乗車。終点「館山航空隊」で下車、魚市場方面へ徒歩2分。料金は約300円程度、所要約15分です。
路線バス時刻表【日東交通・館山市内線】(※NAVITIME提供の時刻表にリンクします)
≪下り路線時刻≫
「館山駅」発 →「館山航空隊」方面(※館山駅方面より当館へ向かう際のバス)
時刻表(下り線)
≪上り路線時刻≫
「館山航空隊」発 →「館山駅」方面(※当館より館山駅方面へ向かう際のバス)
時刻表(上り線)
※路線バスのダイヤ・乗車料・乗場等など、最新情報は各運行会社へお問い合せください。
●館山駅より「レンタサイクル」・「徒歩」で向かう場合
レンタサイクルは「館山駅(西口)」の「館山市観光協会」で貸出(有料)しています。
ゆっくりした速度で、レンタサイクルの場合は所要約15分、徒歩の場合は所要約40分です。
●レンタサイクル・徒歩アクセス補足・・・館山駅(西口)~ 当館(まるへい民宿)
(1):「館山駅(西口)」を真後ろに背負い、正面の「夕映え通り(海の方向)」を「300m」直進。
(2):最初の信号「館山駅西口」を左折(白浜・洲崎方面)。
(3):左折後、右側に海を見ながら「2.1km」直進。
(4):信号「館山港入口」を右折。直進80mで到着。(当館は通りの左側に位置します)
※レンタサイクルのサービス詳細については館山市観光協会(TEL.0470-22-2000)へお問合せください。
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Q. カーナビが指定した場所に宿が見当たりません。
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A. |
≪カーナビゲーションの検索について注意点≫
2010年以前のデータを搭載する一部カーナビにおいて、当館を施設名称で検索すると所在地が誤った情報で反映されるという報告が寄せられています。2010年以前のデータを搭載したカーナビで検索をする際は、住所「千葉県館山市沼985-10」で検索してください。
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Q. 船(クルーザー)の停泊場所はありますか?
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A. |
当館の対岸にある船形漁港にて県運営のビジターバース(3隻程度)が設置されています。
形漁港(ビジターバース)まで当館より6.3km(車で約15分程)です。ご利用に際しては、管轄の南部漁港事務所(TEL:0470-23-4751)と、設置場所の館山船形漁協(TEL:0470-27-2111)にお問い合わせの上、所定の申請をしてください。当館ではビジターバースに関わる手続きの代行ならびに補助業務は一切承りかねます。
※ビジターバースの詳細については南部漁港事務所または、船形漁協へお問い合せください。
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Q. 食事時間は何時からですか?
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A. |
夕食は本館棟1Fの食堂でご用意となります。食堂営業時間は下記のとおりです。
≪食堂営業時間≫
●夕食の部|開店18:00 ~ 閉店20:00(最終入店 19:30)
※翌朝(朝食の部)の食堂営業はございません。
≪その他・諸注意≫
●お夕食付きプランのお客様
夕食付きプランでお申し込みのお客様は「18:00」迄のチェックインをお願いします。
夕食は本館棟1Fの食堂でご提供となります。夕食部の食堂営業時間は「開店18:00~閉店20:00」です。
夕食部の食堂最終入店時刻は、閉店30分前「19:30」となります。
食堂最終入店時刻の「19:30」以降にご入店された場合、お食事のご提供はできかねますのでご了承ください。また、お客様の入店遅延によりお食事のご提供ができかねる場合、当館は一切の責任を負わないものとします。
食堂最終入店時刻になってもお越しにならない場合は「お召し上がりの意思無し」と見なし、業務運営上および衛生管理上の観点より、ご用意したお食事についてはお客様に断り無く廃棄させていただきます。お召し上がりにならなかった場合、ならびに入店遅延によりお召し上がりいただけなかった場合であっても通常の料金を申し受けます。この事によるクレーム申し立ておよび、値引き(返金対応)・代替サービスによる還元などは一切承りかねます。予めご了承ください。
●客室へ食事のお届け置きについて
客室へのお食事のお届け置きは下記理由により承りかねます。
≪お届け置きが不可の理由≫
(1) 少人数運営につき、各客室に対する部屋食の専属担当(仲居)がつけられないため
(2) お食事中にトラブルが発生した場合、迅速なスタッフ対応が困難なため
(3) お召し上がりになられるタイミング(時間)が把握できず、衛生管理上の問題があるため
(4) 当館食堂では出来立を一番の“ごちそう”とし、美味しい内に召し上がっていただきたいため
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Q. 食事時間に到着できない場合はどうなりますか?
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A. |
●お夕食付きプランのお客様
夕食付きプランでお申し込みのお客様は「18:00」迄のチェックインをお願いします。
夕食は本館棟1Fの食堂でご提供となります。夕食部の食堂営業時間は「開店18:00~閉店20:00」です。
夕食部の食堂最終入店時刻は、閉店30分前「19:30」となります。
食堂最終入店時刻の「19:30」以降にご入店された場合、お食事のご提供はできかねますのでご了承ください。また、お客様の入店遅延によりお食事のご提供ができかねる場合、当館は一切の責任を負わないものとします。
食堂最終入店時刻になってもお越しにならない場合は「お召し上がりの意思無し」と見なし、業務運営上および衛生管理上の観点より、ご用意したお食事についてはお客様に断り無く廃棄させていただきます。お召し上がりにならなかった場合、ならびに入店遅延によりお召し上がりいただけなかった場合であっても通常の料金を申し受けます。この事によるクレーム申し立ておよび、値引き(返金対応)・代替サービスによる還元などは一切承りかねます。予めご了承ください。
●客室へ食事のお届け置きについて
客室へのお食事のお届け置きは下記理由により承りかねます。
≪お届け置きが不可の理由≫
(1) 少人数運営につき、各客室に対する部屋食の専属担当(仲居)がつけられないため
(2) お食事中にトラブルが発生した場合、迅速なスタッフ対応が困難なため
(3) お召し上がりになられるタイミング(時間)が把握できず、衛生管理上の問題があるため
(4) 当館食堂では出来立を一番の“ごちそう”とし、美味しい内に召し上がっていただきたいため
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Q. お部屋食をお願いできますか?
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A. |
いいえ。
大変申し訳ございませんが、お部屋食は承っておりません。
お食事は、本館1階の食堂でのご提供となります。
お部屋食(届け置き含む)については、下記理由により承りかねます。
≪お部屋食(届け置き)のご用意が不可の理由≫
(1) 少人数運営につき、各客室に対する部屋食の専属担当(仲居)がつけられないため
(2) お食事中にトラブルが発生した場合、迅速なスタッフ対応が困難なため
(3) お召し上がりになられるタイミング(時間)が把握できず、衛生管理上の問題があるため
(4) 当館食堂では出来立を一番の“ごちそう”とし、美味しい内に召し上がっていただきたいため
ご了承くださいますようお願い申し上げます。
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Q. 特注料理はチェックイン後に注文できますか?
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A. |
仕込みの都合上、ご注文はご利用日より起算した「2日前の午前9時」で締め切りとします。但し、当日の仕入れによっては、簡単なお料理であれば承れる場合もございます。御入用のお客様は、当日フロントへお問い合わせください。
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Q. アレルギー食は用意してもらえますか?
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A. |
食物アレルギーをお持ちのお子様に付きましては、親御様・引率者様にてご注意いただきますようお願いします。ご希望で対象食材を抜くなどの簡易対応は可能な範囲で承りますが、管理栄養士が在籍していないためアレルギー食としてのご提供はできかねます。尚、以下の場合は承りかねますのでご了承ください。
【対応をお断りするケース】
(1):繁忙時で対応困難な場合
(2):対象食材が多い場合または体質的にアレルギーが敏感に出やすい(食材に触れずとも反応するなど)場合
(3):献立上使用しなければ調理不可の場合
(4):その他、調理場スタッフの判断により対応が難しいと判断した場合
対象食材を抜いた場合であっても、対象食材を扱う同一の器具・油などを用いて、同時に調理を行っております。新規調理器具・新油による個別調理は、業務の都合上承りかねます。
対象食材の混入を防ぐよう注意を払いますが、完全に防ぐことはお約束できかねます。ご心配のお客様は対象者のみ「素泊まり」でご利用いただき、お食事ついては安心なアレルギー食(市販品に限る)をご持参されることを推奨します。
※トラブル防止のため、アレルギー食をご持参される場合は、当館へ事前にお申し出ください。
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Q. 刺身が苦手です。他の料理に変えられますか?
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A. |
可能な限り対応はさせていただきます。
但し、繁忙時などは対応できかねる場合がございますのでご了承ください。
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Q. アルコール飲料・氷は販売していますか?
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A. |
はい。
本館棟1F食堂にて「アルコール飲料・氷(純氷)」ともに販売しております。
取り扱いジャンルは下記のとおりです。
販売している飲料 |
■アルコール類(ビール・日本酒(地酒有り)・梅酒・焼酎(麦・芋)・チューハイ系、他)
■ノンアルコール(ビールテイスト飲料)
■ソフトドリンク(オレンジ、アップル、サイダー、コーラ、烏龍茶、他)
※詳しいラインナップはお問い合わせください。
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Q. 食事の際、食堂への飲食品の持ち込みは可能ですか?
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A. |
いいえ。
食堂にて飲食品を販売している兼ね合いがございますため、お持ち込みは固くお断りします。
但し、離乳食・アレルギー食など当館が定める限定的な飲食物に関しては持ち込みを許可しています。詳細につきましては当館までお問い合わせください。
尚、客室(自室)につきましては、制限を設けておりませんので、お持込いただいて結構です。
≪持ち込みチケットのご案内≫
記念日のケーキ・特別なお酒など、食堂へのお持ち込みを強くご希望される場合は「持ち込みチケット」をご購入いただければ許可しています。「持ち込みチケット」はフロントで販売しています。必ずお食事前にご購入ください。チケットは下記2種類をご用意しています。
●Aタイプ:個別課金制・・・持込数量(本数)に対して課金するタイプ。
●Bタイプ:人数課金制・・・ご利用人数に応じて課金するタイプ。持込数量は無制限。
※Bタイプの「人数課金制」は、1グループ様全員がご利用いただくことが条件となります。
※課金対象には小学生を含みます。(幼児は課金対象外)
持ち込みチケットの料金・詳細に関してはお問い合わせください。
[ 海辺の小さなお宿 まるへい / ご予約・お問い合わせ窓口:0470-22-2803 ]
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Q. ゲストを招いて一緒に食事をすることは可能ですか?
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A. |
はい。
条件付となりますが承っております。
≪ご宿泊者が日帰りのゲストを招いてお食事をしたい場合≫
1組内で1名様以上がご宿泊であれば、日帰りされる同行者様(ゲスト)にもお食事のご用意が可能です。ご宿泊者がお申し込みされているお食事(御膳)と同じ内容のご用意となります。ゲストのお食事代は、お申し込みの内容によって異なります。また「21:00」を限度としゲスト様も同室でご滞在・ご歓談いただいて結構です。
ご入用の際は、ご利用日から起算し「7日前」迄にお電話にてお申し付けください。
※ゲスト様のお食事(御膳)は、宿泊者と同一内容となります。他のお食事(御膳)は選択できません。
※ゲスト様のご滞在が「21:00」を越えた場合、1泊分の宿泊料金を申し受けます。予めご了承ください。
※繁忙時はお席の関係で承れない場合がございます。
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Q. 幼児連れでの旅行ですが受入可能でしょうか?
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A. |
はい。
週末は小さなお子様を連れたファミリー系のお客様より多くのご用命を頂戴しております。幼児のお子様のご宿泊は歓迎でございます。仲良くお友達になって帰られるお子様もいらっしゃいます。
但し、宿側ではお子様のお世話や託児は承っておりませんので親御様でお願い致します。とりわけ、お子様の館内の一人歩きにはご注意ください。館内には階段・段差・引戸など、小さなお子様にとっては危険な個所がございます。絶対にお子様から目を離さないようにお願い致します。
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Q. 玩具(おもちゃ)の貸出はありますか?
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A. |
いいえ。
玩具は用意しございません。
荷物になってしまいますが、予めお気に入りの玩具を数点お持ちになることをオススメいたします。
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Q. 子供用の食事は用意がありますか?
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A. |
はい。
小学生未満のお子様(幼児)には、有料にて幼児食をご用意しております。ご入用の際は、ご予約時にお食事希望の旨をお伝えください。オンライン予約の場合、予約時にお食事の有無が選択可能です。
●≪幼児の夕食≫
「キッズ・ピラフプレート」
お子様好みのお惣菜と、優しい味のピラフ(炒飯)プレート♪
●≪幼児の朝食≫
「キッズ・モーニングBOX(テイクアウトタイプのパン軽食)」
パン、付合せ惣菜、ジュース、スナック菓子他が入って子様大満足!
●≪幼児の食事を、大人と同じお食事内容で希望される場合≫
大人と同じ食事内容を希望の際は、予約時に「小学生(大人と同じ食事)」扱いとしてご予約ください。
※オンライン予約サイトにより設定がございます。詳細は各オンライン予約サイトをご確認ください。
普段から“小食”のお子様は、幼児食へのダウングレードがオススメ! ダウングレードした分、料金もお安くなります!
小学生のお食事は、大人と同じ食事内容のご提供となりますが、少食のお子様向けにご希望で「幼児食へのダウングレード」を承ります。
●≪小学生料金例:スタンダード(1泊2食付・竹コース)の場合)≫
★【通常時|大人と同じお食事内容でご案内】
夕食:まんぷく海鮮御膳 / 朝食:モーニングBOX
★【ダウングレード(DG)時|幼児と同じお食事内容でご案内】
夕食:ピラフプレート / 朝食:キッズ・モーニングBOX
※表示料金は1室大人2名様~ご利用時に適用される、小学生1名様の料金です。
※表示料金は宿泊代(施設利用料・寝具利用料)を含んでいます。
※ダウングレードは、1室大人2名様~ご利用時に限り適用を承っている小学生限定の特例サービスです。
※適用条件に当てはまらない場合、ダウングレードは承りかねます。
(虚偽の申告が発覚した場合は所定の料金を申し受けます)
でも、うちの子は幼児食じゃ物足りないかも・・・(´-ω-`;) ?
ご心配のお客様は、大人のお料理を取り分けてあげるのも◎ですし、ご希望でおかず単品の追加注文(夕食時のみ追加注文可)を承ります。お電話にてご相談ください。夕食時のゴハン(白米)はおかわり自由です!
おかず単品の追加注文は、ご宿泊日より起算した「2日前の午前9時」で締め切らせていただきます。尚、簡単な御惣菜であれば、ご宿泊前日まで承れるメニューもございます。お気軽にお問い合わせください♪
↓単品メニューはこちらをクリック↓
※画像は幼児食のお料理例です。御品書き(オカズの内容)は日によって異なります。
※ダウングレード時の夕食にピラフ(炒飯)が付きますが、白米も自由にお召し上がりいただけます。
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Q. 離乳食は用意してもらえますか?
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A. |
いいえ。
離乳食は承っておりません。お客様にてご持参いただきますようお願いします。
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Q. 食べ物の好き嫌いが多いです。相談できますか?
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A. |
いいえ。
大変申し訳ございませんが、好き嫌いが多い場合は対応できかねます。
その場合、下記の予約でご手配ください。
お子様のみ「お食事無し(素泊まり)」でご予約し、お客様側にてお好みの食事をご持参いただく。
※食堂は基本的に持込禁止ですが、本件の場合は特例として除外します。
※トラブル防止のため、持参する際は必ず事前にお申し出ください。
お子様のみ「お食事無し(素泊まり)」でご予約し、特注料理(オプション)より「ライスセット」と、食べられそうな「おかず」を単品で追加注文いただく。
おかず単品の追加注文は、ご宿泊日より起算した「2日前の午前9時」で締め切らせていただきます。尚、簡単な御惣菜であれば、ご宿泊前日まで承れるメニューもございます。お気軽にお問い合わせください♪
↓単品メニューはこちらをクリック↓
※ご予約の当該手配方法は「幼児~小学生」限定のご提案です。大人(中学生以上)は適用除外です。
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Q. 食事の際、子供用のイスはありますか?
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A. |
はい。
お子様用のイス(座卓用ベビーチェアー)を多数用意しております。
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Q. オムツの販売はありますか?
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A. |
いいえ。
オムツは販売しておりません。お客様にてご持参いただきますようお願いします。
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Q. オムツを処理できるゴミ箱(袋)はありますか?
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A. |
はい。
オムツ専用のゴミ箱はございませんが、サニタリー処理袋を風呂場(脱衣所)に用意しております。オムツを処分する際は、処理袋に入れて臭気漏れが無いようにしてからゴミ箱へ捨ててください。
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Q. 防水シーツ(おねしょシート)はありますか?
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A. |
はい。
無料で貸出をしております。ご希望のお客様はフロントにお申し付けください。
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Q. 子供用の寝巻(浴衣・バジャマ)はありますか?
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A. |
いいえ。
お子様用の寝巻は用意してございません。お客様にてご持参いただきますようお願いします。
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Q. 子供用の布団、またはベビーベッドはありますか?
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A. |
いいえ。
お子様用の布団、またはベビーベッドは用意してございません。お子様も大人用の布団でご案内となります。
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Q. 赤ちゃん入浴用のベビーバスはありますか?
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A. |
はい。
宿泊棟側の風呂に1機ご用意しております。自由にご利用ください。(利用無料)
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Q. ペットを館内・部屋に同伴させても良いですか?
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A. |
いいえ。
多様なお客様のご利用がございます都合上、客室含む全館内においてペットの同伴はお断りします。
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Q. 宿にペットホテル(預け場所)は有りますか?
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A. |
いいえ。
当館にペットホテルおよび預け場所は用意がございません。また、宿近隣のペットホテルのご案内・仲介(手配)等は致しかねます。お客様でご手配をお願いします。
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Q. 宿にドッグランは有りますか?
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A. |
いいえ。
当館にドッグランはございません。また、宿近隣のドッグランのご案内・仲介(手配)等は致しかねます。お客様でご手配をお願いします。
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Q. ペットの食事はどうしたら良いですか?
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A. |
当館ではペット用のお食事(食器レンタル含む)はご提供しておりません。ペットをお連れの場合は、いつも食べ慣れたお食事をご持参いただくことをオススメします。
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Q. ペット用の洗い場(温水シャワー)はありますか?
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A. |
はい。
屋外に温水シャワーを設けています。但し、拭き取り時の作業台・タオル・ドライヤーなどの貸し出しはございません。必要なアイテムは、ご持参いただきますようお願いします。
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Q. 客室への飲食品の持込みは可能ですか?
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A. |
はい。
客室へはお持ち込みいただいて結構です。客室には空冷蔵庫(40L)がございます。
※食堂への持込みは、販売しております兼ね合いでお断り致します。
※客室の冷蔵庫に冷凍機能はございません。冷蔵のみとなります。
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Q. 客室で宴会をやっても良いですか?
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A. |
いいえ。
客室での「ご宴会」は、当館規定の「迷惑と成り得る行為」に該当するためお断りします。
「音」に関するトラブルは宿泊者はもとより、近隣の住宅(住民)も含め敏感なため、全館貸し切り時であっても「ご宴会」はお断りします。
※過去にトラブルが発生しておる事案です。施設方針を遵守いただきますようお願いします。
≪迷惑と成り得る行為 例≫
大音量の音出し・歌(カラオケ)・大声・奇声・飛び跳ね・ダンス・客室ドア(窓含む)の開けっ放し・・・他
苦情が入った場合はフロントよりご連絡いたします。その際は直ちに宴会の中止・解散をお願いします。21:00以降はサイレントタイム(消灯時間)となります。とりわけ、21:00以降はお静かにお過ごし願います。
大声を控えた小規模の「部屋飲み」程度であればお楽しみいただいて結構です。但し、上記のとおり他のお客様、近隣住民に迷惑となる行為が無いようご配慮いただくとともに、「部屋飲み」であっても21:00で終了をお願いします。21:00以降も継続でお楽しみになる場合は、近隣の居酒屋等をご利用ください。
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Q. 客室で楽器演奏・カラオケをやっても良いですか?
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A. |
いいえ。
客室での「楽器演奏・カラオケ」は、当館規定の「迷惑と成り得る行為」に該当するためお断りします。
「音」に関するトラブルは宿泊者はもとより、近隣の住宅(住民)も含め敏感なため、全館貸し切り時であっても「楽器演奏・カラオケ」はお断りします。
※過去にトラブルが発生しておる事案です。施設方針を遵守いただきますようお願いします。
≪迷惑と成り得る行為 例≫
大音量の音出し・歌(カラオケ)・大声・奇声・飛び跳ね・ダンス・客室ドア(窓含む)の開けっ放し・・・他
21:00以降はサイレントタイム(消灯時間)となります。とりわけ、21:00以降はお静かにお過ごし願います。
<カラオケBOXのご案内>
館山駅(車5分)まで足を伸ばしていただければ全国チェーンのカラオケBOX「カラオケ館(館山店)」がございます。そちらのご利用をご検討ください。
「館山駅まで車5分とは言え、カラオケでお酒を飲むから運転はちょっと…」というお客様は、タクシーのご利用ください。当館より館山駅まで乗車料金1,000円弱程度です。
「カラオケ館(館山店)」につきましては下記URLをご参照ください。
【カラオケ館(館山店)】
https://karaokekan.jp/shop/detail/144
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Q. 客室で麻雀・パーティーゲームをやっても良いですか?
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A. |
いいえ。
客室での「麻雀・パーティーゲーム(相応の騒ぎが予想されるテーブルゲーム・ボードゲーム含)」は、当館規定の「迷惑と成り得る行為」に該当するためお断りします。
「音」に関するトラブルは宿泊者はもとより、近隣の住宅(住民)も含め敏感なため、全館貸し切り時であっても「麻雀・パーティーゲーム」はお断りします。
※過去にトラブルが発生しておる事案です。施設方針を遵守いただきますようお願いします。
≪迷惑と成り得る行為 例≫
大音量の音出し・歌(カラオケ)・大声・奇声・飛び跳ね・ダンス・客室ドア(窓含む)の開けっ放し・・・他
21:00以降はサイレントタイム(消灯時間)となります。とりわけ、21:00以降はお静かにお過ごし願います。
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Q. 客室で調理をしても良いですか?
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A. |
いいえ。
客室での調理行為は、当館規定の「迷惑と成り得る行為」に該当するためお断りします。
※カップ麺にお湯を注ぐ程度の調理はこの限りではありません。
調理行為は、衛生管理・防火管理の問題がございます。また、客室に調理の臭いや汚れが残り、チェックアウト後には清掃業者による特殊クリーニングが必要となりますため固くお断りします。
※過去にトラブルが発生しておる事案です。施設方針を遵守いただきますようお願いします。
≪調理行為の発覚に伴う対応・罰則について≫
当該行為(客室での調理行為)は危険性を伴う重大インシデントにつき対応は厳しいものとなります。当該行為が発覚した場合は即時チェックアウトをお願いすることになります。その上で、補償金としてご予約プランの宿泊料金全額分を申し受けるとともに、別途、清掃業者のクリーニング代として一律10万円を加えて申し受けます。また、チェックイン済のお客様において、当該行為を切っ掛けに宿泊の取りやめが発生した場合は、そのお客様の宿泊料金分(利用プランに準ずる)を申し受けます。当示談案を承服いただけない場合は「威力業務妨害」として警察へ即時通報します。ことが非常に大きくなりますので当該行為は絶対にお止めください。
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Q. 客室に出前を注文しても良いですか?
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A. |
はい。
フロントの営業時間内であれば、出前をご注文いただいて結構です。但し、出前到着時にお客様へ取次する都合上、必ずフロントに出前を頼んだ旨をご連絡をください。フロントの営業時間外は取次はできかねますのでご了承ください。
※フロントは出前到着時の取次をするだけです。代理での受取および・出前の手配(注文)は致しかねます。
尚、出前品のご飲食は客室でお願いします。食堂は販売している兼ね合いがありますので、如何なる理由であってもお持ち込みはお断りします。
※出前を頼んだ旨のご連絡が無かった場合は、出前到着時の取次・代理での受取は承りかねます。
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Q. 客室にゲスト(宿泊者以外)を招いても良いですか?
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A. |
いいえ。
宿泊者以外の出入り(来客・面会)については、外でお願いしております。時間の長短に関わらず、客室に招く行為は固くお断りします。但し、ゲストを招いてのお食事をお申し込みの場合はこの限りではありません。
≪宿泊者以外を客室に招き入れる行為の発覚に伴う対応・罰則について≫
当該行為(宿泊者以外を客室に招き入れる行為)は、施設管理上のリスクを伴う重大インシデントにつき対応は厳しいものとなります。当該行為が発覚した場合は即時チェックアウトをお願いすることになります。その上で、違約金としてご予約プランの宿泊料金全額分を申し受けるとともに、別途、時間の長短に関わらず「客室に招き入れた人数」に対し1泊分の宿泊料金分(当日の素泊まりプラン料金に準じる)を申し受けます。当示談案を承服いただけない場合は「威力業務妨害・偽計業務妨害・詐欺罪(無銭宿泊)」として警察へ即時通報します。ことが非常に大きくなりますので当該行為は絶対にお止めください。
≪ご宿泊者が日帰りのゲストを招いてお食事をしたい場合≫
1組内で1名様以上がご宿泊という条件であれば、日帰りされる同行者様(ゲスト)にもお食事のご用意が可能です。ご宿泊者がお申し込みされているお食事(御膳)と同じ内容のご用意となります。ゲストのお食事代は、お申し込みの内容によって異なります。また「21:00」を限度としゲスト様も同室でご滞在・ご歓談いただいて結構です。ご入用の際は、ご利用日から起算し「7日前」迄にお電話にてお申し付けください。
※ゲスト様のお食事(御膳)は、宿泊者と同一内容となります。他のお食事(御膳)は選択できません。
※ゲスト様のご滞在が「21:00」を越えた場合、1泊分の宿泊料金を申し受けます。予めご了承ください。
※繁忙時はお席の関係で承れない場合がございます。
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Q. 客室にコンパニオンを呼んでも良いですか?
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A. |
いいえ。
風紀上の観点より、コンパニオンの招待・同伴はお断りします。
宿泊者以外の出入り(来客・面会)については、外でお願いしております。時間の長短に関わらず、客室に招く行為は固くお断りします。
≪宿泊者以外を客室に招き入れる行為の発覚に伴う対応・罰則について≫
当該行為(宿泊者以外を客室に招き入れる行為)は、施設管理上のリスクを伴う重大インシデントにつき対応は厳しいものとなります。当該行為が発覚した場合は即時チェックアウトをお願いすることになります。その上で、違約金としてご予約プランの宿泊料金全額分を申し受けるとともに、別途、時間の長短に関わらず「客室に招き入れた人数」に対し1泊分の宿泊料金分(当日の素泊まりプラン料金に準じる)を申し受けます。当示談案を承服いただけない場合は「威力業務妨害・偽計業務妨害・詐欺罪(無銭宿泊)」として警察へ即時通報します。ことが非常に大きくなりますので当該行為は絶対にお止めください。
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Q. 海水浴後にそのまま宿へ直行しても良いですか?
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A. |
いいえ。
海水浴から直行(砂・潮・すす等の汚れがついた状態、水着のまま、濡れた状態)でご来館された場合、施設内の衛生管理を保持する都合上、チェックインおよび入館はお断りしております。予め、海の家や日帰りの温浴施設などで身体の汚れをすすぎ、お着替えを済ませてからお越しください。
とりわけ夏季シーズン(7月中旬~9月中旬迄)は、海水浴・釣りを楽しんだお客様が「16:00~18:00」に集中してお戻りになるため、同時間帯は浴室利用が混雑します。混雑ピーク時は、お風呂の順番待ちに2時間ほどお待ちいただくケースもございました。お急ぎのお客様は、当館より車8分の最寄りの日帰り入浴施設「里見の湯」のご利用をご検討ください。日帰り入浴施設で潮や汚れを落としていただき、お着替えされてからお越しいただければスムーズにご案内が可能です。
里見の湯の詳細につきましては下記URLをご参照ください。
【南総城山温泉 里見の湯】
https://www.satominoyu.com/
【必ずシャワーを使って汚れを流し、キレイに着替えた状態でお越しください!】
水気をタオルで拭いて、着替えただけでは館内へのお通しは致しかねます。手前どもからしますと見た目がキレイな格好をしているだけで、汚れている部分が見て取れます。毎日のように海レジャーご利用後のお客様を見ているプロの目に誤魔化しは利きません。必ずシャワーでしっかり汚れを流し、お着替えを済ませた状態でお越しください。それでも汚れが著しくうかがえる際は、入館をお断りする場合がございます。
小うるさく聞こえるかもしれませんが、べとつく潮、ざらざらの砂、粒子の細かいスス汚れは一度館内に持ち込んでしまうと除去するのに非常に大変です。特に砂に関しては館内床のザラツキの原因となり、他のお客様に多大なご迷惑となります。
他のご宿泊のお客様へのご配慮をいただくと共に、マナーの遵守をお願いします。尚、配慮・マナーともにお守りいただけないお客様につきましてはご宿泊をお断り(ご宿泊契約の解除)をさせていただきます。その際、解除理由はお客様都合(規約違反理由)となり、違約金としてご予約プランの宿泊料金全額分を申し受けます。
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Q. 館内・客室への持込禁止物品を教えてください。
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A. |
館内・客室への持込禁止物品は以下の物となります。
尚、下記に記載した物は一例です。記載が無いもので疑わしい物品(心配な物品)に関しましては、トラブル防止のため事前にお問い合わせいただきますようお願い致します。
[ 海辺の小さなお宿 まるへい|ご予約・お問い合わせ窓口 TEL.0470-22-2803 ]
カテゴリー
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品目
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●釣りに関する物品
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釣り竿(高級ロッドの場合はご相談ください。)
釣り具・釣エサ(エサの保管箱・使用済みのルアー(エギ)も不可。)
釣った魚(購入した鮮魚も不可。)
クーラーBOX(魚・エサ保管に使ったものに限る。)
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●汚す恐れのある物
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汚れた衣類(オイル染み、砂や泥汚れ、濡れている物等)
ダイビング用品(ウェットスーツ、ボンベ、ゴーグル、フィン等)
サーフ用品(ウェットスーツ、ボード本体、ワックス、カイト等)
ビーチコーミングで拾った物(流木、貝殻、シーグラス等)
自転車・ロードバイク用品(自転車本体、パーツ類、メンテナンス用品等)
調理器具(コンロ、ホットプレート、BBQ用品、木炭、ガスボンベ等)
生鮮食品(鮮魚、精肉、傷みの激しい野菜や果物他)
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●危険物
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引火物(濃度60°以上のアルコール、着火剤、ガソリン、オイル他)
爆発物(ガスボンベ、火薬、エアータンク他)
毒物(薬品、農薬、毒性の植物他)
強い臭気のある物(クサヤ、干物、酒盗、シュールストレミング他)
著しい重量物(単体で30kg以上の物品)
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●動物(ペット含む)
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動物全般(ペット(犬・猫・爬虫類・鳥類など))・昆虫・魚
※身体障害者補助犬法により認定を受けた介助犬(補助犬)は除く
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●その他
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当館が持込不可と判断した物(都度ご確認ください)
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《クーラーBOXの持込について》
クーラーBOXにつきましては、釣りの用途でない場合は持込いただけます。但し、屋外で利用している場合は汚れをしっかり落とした上でお持込ください。尚、室内での置き場については、畳へのダメージ防止のため客室入口の上がりがまちでお願いします。
《ロードバイク(自転車)の持込について》
ロードバイク(自転車)を、客室へ持込される場合はフロントへの事前申告を必須とします。ご宿泊日の2日前迄を期限とし申告ください。ロードバイク(自転車)は折りたたんだ(分解)状態で、必ず専用(既製品に限る)の「輪行袋」に入れ、オイル等の臭気漏れ・汚れ漏れが発生しないように確実な処置をしてください。折りたたみ(分解)ができない車体、ならびに輪行袋をご持参されてない場合はお持ち込みをお断りします。尚、館内では車体の組み立て、パーツ取り出しならびにメンテナンスは厳禁とします。発覚した場合は、すぐに車体ならびに用品一式を屋外にご移動いただきます。
※館内(廊下)は狭いため、搬入出時は破損がないようにご留意ください
※客室は全室「6畳間」のため、ロードバイクの持込により相応に窮屈になる旨ご了承ください。
《その他・持込禁止物品の扱いについて》
お車でお越しの場合、禁止物品はお客様の車内にて保管管理をお願います。お車以外でお越しの場合は、屋外(中庭)で管理をお願いしております。いずれの場合も当館は管理に一切関与しません。自己責任において管理をお願いします。
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Q. 館山駅まで距離はどれくらいですか?
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A. |
距離は2.5kmです。
所要時間は徒歩30分、車5分をご検討いただければと思います。
宿から駅までは道なり(ストレート)ですので、特に道中迷う心配はないかと思います。
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Q. 沖ノ島(海水浴場)まで距離はどれくらいですか?
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A. |
距離は2.0kmです。
所要時間は徒歩25分、車4分をご検討いただければと思います。
沖ノ島は、本土側と島側とが砂浜で繋がっている陸繋島です。
渡り口(砂浜の入口)までは、車で向えます。整備された駐車場はありませんが、
空いているスペースに駐車していただいて結構です。
宿から沖ノ島までは道なり(ストレート)ですので、特に道中迷う心配はないかと思います。
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Q. 釣りのできるポイントまで距離はどれくらいですか?
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A. |
徒歩30分圏内の釣りポイントに絞り、下記をご案内させていただきます。
釣り場名(海底地形)
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距離(所要)
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対象魚
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館山港 (砂地)
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距離 60m (車0分/徒歩1分内)
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【砂地】
シロギス・メゴチ・ハゼ・ヒラメ・マゴチ 他
【岩場】
カサゴ・メバル・ベラ類 他
【中層(※港・堤防でのサビキ釣り)】
イワシ・小サバ・アジ 他
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自衛隊護岸 (岸際は岩場/沖は砂地)
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距離 300m (車30秒/徒歩4分)
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西ノ浜堤防 (岸際は岩場/沖は砂地)
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距離 550m (車1分/徒歩7分)
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築港堤防 (岸際は岩場/沖は砂地)
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距離 1km (車2分/徒歩13分)
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館山夕日桟橋 (砂地)
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距離 1.5km (車3分/徒歩20分)
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沖ノ島渡り口 (岸際は岩場/沖は砂地)
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距離 1.6km (車3分/徒歩20分)
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沖ノ島砂州 (砂地)
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距離 2.0km (車4分/徒歩25分)
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北条海岸 (砂地)
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距離 2.5km (車5分/徒歩30分)
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Q. 宿から徒歩圏内の観光スポットはありますか?
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A. |
徒歩30分圏内の観光スポットに絞り、下記をご案内させていただきます。
観光スポット名
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距離(所要)
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見どころ・概要
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館山港
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距離 60m (車0分/徒歩1分内)
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当館最寄の港。商港として整備されており、海辺の景色越しに館山市街(館山駅側の海岸)を一望できる。
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赤山地下壕跡
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距離450m (車2分/徒歩7分)
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館山海軍航空隊赤山地下壕跡館山市指定史跡全長約1.6キロメートルあり、そのうちの250mの一般公開している。全国的に見ても規模の大きな壕のひとつ。
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渚の駅たてやま
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距離 1.45km (車3分/徒歩20分)
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館山湾に生息する魚や生物を紹介する水槽展示コーナーや、お土産屋・イートインショップがある。隣接する渚の博物館では地元漁業の歴史や漁具の展示が行われている。
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城山公園(館山城)
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距離 1.6km (車3分/徒歩20分)
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里見氏の居城である館山城を囲んだ公園。城がそびえる山頂からは館山市が一望できる。また城内は入場することができ、里見氏の歴史展示や南総里見八犬伝の資料展示がされている。
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沖ノ島
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距離 2.0km (車4分/徒歩25分)
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周囲約1km弱の無人島。本土と島が砂浜で繋がっている珍しい陸繋島タイプ。潮の干満時間に関わらず渡ることができる。夏は海水浴場となり賑わう。磯遊びやビーチコーミング、釣り等が楽しめる。
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Q. 宿の近くに飲食店はありますか?
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A. |
はい。
当館から徒歩5圏内に居酒屋が数軒ございます。また900m(車2分/徒歩10分程)にコンビニがございます。車5分圏内にスーパー、ファミリーレストラン(洋食・寿司・ラーメン 他)が数軒ございます。
詳しくは宿周辺地図をご覧ください。(宿周辺地図はコチラ ※PDF形式)
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Q. 宿の近くに釣り具店はありますか?
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A. |
はい。
当館の5軒隣に釣り具店がございます。(徒歩30秒)
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Q. 宿の近くにコンビニエンスストアはありますか?
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A. |
はい。
当館から900m程(車2分/徒歩10分程)にコンビニ「セブンイレブン」・「ファミリーマート」がございます。
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Q. 宿の近くにスーパーはありますか?
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A. |
はい。
当館から車4分にスーパーマーケット「おどや」がございます。
千葉県南房総エリアを中心にチェーン展開しているご当地スーパーマーケットです。
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Q. 宿の近くに飲料の自動販売機はありますか?
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A. |
はい。
当館の屋外に清涼飲料の自動販売機を設置しています。また、徒歩1分圏内にはベンダーの異なる自動販売機(清涼飲料のみ)が多数ございます。
アルコール飲料の自動販売機は近くにございません。アルコール飲料の最寄りの売り場は、当館より900m程(車2分/徒歩10分程)のコンビニとなります。
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Q. 宿の近くにタバコの自動販売機はありますか?
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A. |
いいえ。
タバコの自動販売機は近くにございません。タバコの最寄りの売り場は、当館より900m程(車2分/徒歩10分程)のコンビニとなります。
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Q. 宿の近くで花火はできますか?
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A. |
はい。
宿からすぐの館山港でお楽しみいただけます。花火セット(消火用バケツ・ろうそく・ライター・懐中電灯)を無料貸出しております。対応はフロント営業時間内となります。
※当館では花火の販売はございません。お客様側でご用意ください。
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Q. 宿の近くに温泉(温浴施設)はありますか?
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A. |
当館より車8分に日帰り温泉施設「南総城山温泉 里見の湯」がございます。
多種の湯が楽しめる大浴場(ジェット有)・露天風呂・サウナ・岩盤浴などを用意しております。また、お風呂以外にも、食事処・休憩処がご利用いただけます。早めに館山入りされて里見の湯でゆっくりしてから、チェックインされるお客様も多くいらっしゃいます。広いお風呂で足を伸ばし、日常の疲れを癒されてみてはいかがでしょうか?
里見の湯の詳細につきましては下記URLをご参照ください。
【南総城山温泉 里見の湯】
https://www.satominoyu.com/
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Q. 宿の近くでカラオケ施設はありますか?
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A. |
館山駅(車5分)まで足を伸ばしていただければ全国チェーンのカラオケBOX「カラオケ館(館山店)」がございます。そちらのご利用をご検討ください。
「館山駅まで車5分とは言え、カラオケでお酒を飲むから運転はちょっと…」というお客様は、タクシーのご利用ください。当館より館山駅まで乗車料金1,000円弱程度です。
「カラオケ館(館山店)」につきましては下記URLをご参照ください。
【カラオケ館(館山店)】
https://karaokekan.jp/shop/detail/144
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Q. 宿の近くでプレイスポット(遊技場)はありますか??
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A. |
車15分内のプレイスポット(遊技場)に絞りご案内させていただきます。
施設名
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距離 (所要)
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業務・概要
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ジョーカー
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距離 950m (車2分/徒歩13分)
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ビリヤード・ダーツ
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カラオケ館(館山店)
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距離 2.3km (車5分/徒歩30分)
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カラオケ・飲食
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ヤングボール(館山店)
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距離 3.1km (車7分/徒歩40分)
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ボーリング・卓球・ビリヤード・ゲームコーナー
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イオンタウン内
モーリーファンタジー
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距離 3.5km (車7分/徒歩45分)
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ゲームコーナー
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Q. 南房総ピーナッツプディングについて
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A. |
≪ご当地プリン「南房総ピーナッツプディング」のご案内≫
当館「まるへい民宿」のオーナー兼ニコニコ料理人として活動している「ベッキー・ヒラツカ」がプロデュースするご当地プリンです。南房総のタマゴ、房州酪農牛乳など地場食材をベースに、千葉県特産でおなじみ「ピーナッツ」の芳醇な旨味と独特のねっとり食感が◎の濃厚な味わいです。別添、魚型のタレビン「塩キャラメルシロップ」を掛けて味変も楽しめます。
当館の本館棟1F食堂および当館の店頭窓口(海辺の小さなプリン屋さんMARUHEI)で販売しております。当館外では「道の駅 枇杷倶楽部」・「房総の駅 とみうら」他で販売しています。1点かがご購入いただけますので、ぜひご賞味ください。
※価格・賞味期限など詳細に関してはお問い合わせください。
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Q. 館山港の市場で鮮魚は購入できますか?
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A. |
いいえ。
水揚げ場所(市場機能)は対岸の「船形漁港」となっており、当館正面の館山港では水揚げは行われません。その兼ね合いもあって、館山港内で魚介類の小売りを行っている鮮魚店はございません。
船形漁港は、当館より距離6.0km(車13分)です。船形漁港付近の「まるい鮮魚店」では当日水揚げされた新鮮な魚介が並びます。小売りをしているので一般の方でもご購入いただけます。
まるい鮮魚店の詳細につきましては下記URLをご参照ください。
【まるい鮮魚店】
https://www.marui-sakanaya.com/
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Q. 館山港から「日の出」は見れますか?
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A. |
いいえ。
残念ながら館山港の東方向は山側となりますため、山を背負っての日の出となります。また、港には工場・施設がありますため、キレイに昇る姿をのぞむことは難しいです。
館山市内であれば「城山公園内にある館山城の山頂」(距離1.8km/車5分)にて、山際から昇る日の出が楽しめます。少し足を伸ばせるなら「道の駅 ちくら潮風王国」(距離18.4km/車30分)が一番オススメです。「道の駅 ちくら潮風王国」からは、水平線より昇る日の出をのぞむことができます。
※「館山城(城山公園)」・「道の駅 ちくら潮風王国」ともに駐車場の出入りは24時間可能です。
※当日の日の出の時刻・方角などはお客様側でお調べください。
その他のビュースポットについては館山市観光協会へお問い合わせください。
【館山市観光協会】
https://tateyamacity.com/
【 館山市観光協会 TEL:0470-22-2000 】
「館山城(城山公園)」・「道の駅 ちくら潮風王国」につきましては下記URLをご参照ください。
【城山公園内(館山城)】
https://tateyamacastle.jp/
【道の駅 ちくら潮風王国】
https://shiokaze-oukoku.jp/
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Q. 館山港から「日の入」は見れますか?
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A. |
いいえ。
館山港からは、館山航空隊(海上自衛隊)の防風林が遮るため、日の入りの瞬間までのぞむことはできません。
館山市内であれば「洲埼灯台(すのさきとうだい)」(距離8.8km/車15分)にて、水平線に沈む日の入がのぞめます。また、館山駅前の「北条海岸」(距離2.5km/車5分)や、当館最寄りの「沖ノ島」(距離2.0km/車4分)からも夕陽は見れますが、季節によって日の沈む位置が変わるため日の入の瞬間までは望めない場合がございます。
≪時期毎の夕陽(日の入り)方角目安≫
「北条海岸」・「沖ノ島」から夕陽を見る場合の参考にしてください。
3月初旬~9月下旬・・・水平線に沈む夕陽をのぞめます。
10月下旬~2月中旬・・・洲崎灯台の半島越しに沈む夕陽をのぞめます。
※上記はあくまで参考目安です。眺望をお約束するものではございません。
※当日の日の出の時刻・方角などはお客様側でお調べください。
その他のビュースポットにつきましては、館山市観光協会へお問い合わせください。
【館山市観光協会】
http://www.tateyamacity.com/
【 館山市観光協会 TEL:0470-22-2000 】
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Q. 知りたい内容の掲載がないので個別に問い合わせる!
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A. |
個別のお問い合わせは、下記方法にて承っております。お気軽にお寄せください。
●インターネット経由でのお問い合わせは、下記URL(お問い合わせフォーム)よりご連絡ください。
【海辺の小さなお宿 まるへい民宿 | お問い合わせフォーム】
https://www.e-form.net/form/mail_maruhei/mailform.html
お問い合わせせ内容のご投稿より2営業日以内に回答するように努めます。2営業日が経過しても当館より連絡が無い場合は、お手数ですがお電話をお願いします。(※休館日は営業日に数えません)
●お電話でのお問い合わせは、下記の電話番号までご連絡ください。
【海辺の小さなお宿 まるへい民宿 | ご予約・お問い合わせ窓口(電話)】
TEL:0470-22-2803 (電話窓口 9:00~18:00)
平日(9:00~10:00・14:30~18:00)・土・日・連休中は電話が繋がりにくい場合がございます。
●FAXでのお問い合わせは、下記のFAX番号までご連絡ください。
【海辺の小さなお宿 まるへい民宿 | ご予約・お問い合わせ窓口(FAX)】
FAX:0470-22-2809 (24時間受付)
お問い合わせ内容のご投稿より2営業日以内に回答するように努めます。2営業日が経過しても当館より連絡が無い場合は、お手数ですがお電話をお願いします。(※休館日は営業日に数えません)
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